to read complaints and reviews, or file yours.
30.08.2026 tarihinde saat 11.25’te Alanya Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden Alanya–Aksaray arası yolculuk için 35 n...umaralı koltuğa bilet aldım. Ancak görevli bayan o sırada üç kişiyle daha aynı anda ilgilendiği için Aksaray yerine Konya bileti kesmiş. Biz bunu yolculuk sırasında fark etmedik, s
30 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Pl...anlanan kalkış saatinden 15 dakika önce AŞTİ’ye geldim, peronu öğrenip belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 15.00 olduğunda ortada hiçbir araç yoktu; bunun üzerine yazıhaney
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normalde 20 senedir bu güzergâh...tan farklı firmalarla yolculuk ederken Konaklı tarafında yol üzerinden alınırım. Bu sefer de otogara gitmek yerine Konaklı’dan alınmak istediğim için saat 13.08’de çağrı merkezini
30 Ağustos Pazar günü saat 13:30’da Kayseri Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk i...çin, PNR numarası 3388344645 olan bileti aldım. Elimde oldukça ağır yüklerimle birlikte 6–7 numaralı peronlara gidip uzun süre aracımı bekledim. Otobüs gelmeyince yoldan geliyor, b
Kamil Koç ile 30.08.2026 tarihinde Dikili–Alibeyköy güzergahında, PNR numarası 3389446448 olan seferde yolculuk yaptım. ...Sefer planlanan 13.51 yerine 14.01’de hareket etti ve araçta belirtilen hizmetlerden biri olan telefon şarj imkanı pratikte kullanılamadı. Otobüste USB/Type-C şarj girişleri bulun
30.08.2026 tarihli Kamil Koç Bursa–Çanakkale seferi için saat 09:00 hareketli bir bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaş...ık bir saat gecikmeyle 10:00 civarında otogara geldi. Geç kalınmasına ek olarak otobüs geldikten sonra da yaklaşık 15 dakika kadar otogarda oyalanıldı ve bu durum yolculuğun gereks
30.08.2026 tarihinde saat 13.45’te Düzce’den Karabük’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. Plakası 08 aat 55...5 olan otobüs, saatinden önce terminalden ayrıldığı için otobüse binemedim. Terminale zamanında gelmiş olmama rağmen otobüs çoktan çıkmıştı. Durumu sormak için görevliye gittiğimd
Kamil Koç ile 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Adana’ya yaptığım yolculukta, plakası 45 hv 266 olan oto...büste çok rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve özellikle arka tarafta bu görüntüye maruz kaldık. 11–12 saatlik yolculuk boyunca neredeyse
30.08.2026 tarihli saat 11:45 Tuzluca kalkışlı, Samsun Terme varışlı Kamil Koç seferi için eşim adına Tuzluca–Terme güze...rgahında, 8 ve 9 numaralı koltukları içeren bilet aldık. Eşim, kendisine hiçbir şekilde bilgi verilmediği için 11:30’da Tuzluca otogarına gidip aracı bekledi ancak seferin iptal ed
29 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul–Konya seferine saat 13.45’te Dudullu’dan bindim, Afyon Çay’a gidiyord...um. Seferi yapan otobüsün plakası 42 uk 303’tü. Saat yaklaşık 15.20–15.25 arasında, Kocaeli Otogarı’ndan çıktıktan kısa süre sonra arka cama araba taşıyan bir tır çarptı. Çarpmanın
29.08.2026 tarihinde annem Beşikdüzü’nden Bursa’ya giden 18.30 seferine, plakası 61 ek 784 olan Kamil Koç otobüsüne bind...i 16 numaralı koltuk ile. Sefer saati bilette 18.30 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.50’de perona geldi ve 19.00’da hareket etti. Yani hem otobüs geç geldi hem de belirtilen saa
29.08.2026 tarihinde saat 17.30 için Kamil Koç üzerinden aldığım bilete ait 3389082479 PNR numaralı seferde ciddi sorunl...ar yaşadım. Öncelikle 17.30’da kalkması gereken araç yaklaşık 19.20’de geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç geldikten sonra yolculuk b
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:45’te Kamil Koç / flixbus ile Sakarya-Ankara seferinde, PNR numarası 3389076389 olan b...iletimle 66 adj 212 plakalı araçta seyahat ettim. 24, 28 ve 29 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Ankara’ya sabah 04:00 civarında indikten kısa süre sonra, 24 numaralı koltuğun üst
Kamil Koç’un 3387356104 numaralı seferine Suşehri’nden bindim. Yolculuk boyunca otobüs sadece iki kez mola verdi ve bu m...olalar da uzun yol için yeterli değildi. Ayrıca araç içinde sadece iki kere çay ikramı yapıldı, herhangi bir yiyecek ikramı hiç olmadı. Uzun süren bir yolculukta hem temel ihtiyaç
Kamil Koç Turizm’in Ankara–İzmir seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Gece 01.30’da Polatlı cep terminalinde olması g...ereken ve buraya da uğrayarak yolcu alması gerektiği söylenen 40 le 007 plakalı otobüs, belirtilen saatte cep terminaline hiç uğramadan yoluna devam etti ve bizi terminalde bırakıp
30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.30’da kalkması gereken Polatlı Otogar – Turgutlu Otogar seferi için bilet ...aldım. Seferi gerçekleştirecek 40 le 007 plakalı otobüsün Polatlı Otogar’a ulaştığına dair firmanızdan SMS geldi ve otobüsteki yerimi alabileceğim bildirildi. Ancak otobüs Polatlı
29.08.2026 tarihinde saat 23.00’te Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Seferihisar’a olan sefer iç...in bilet aldım. Söz konusu seferde kullanılan aracın plakası 35 cus 927 idi. Yanımda biri bavul, diğeri sırt çantası olmak üzere iki parça eşyam vardı. Esenler’de bagaj yüklemesi
29 Ağustos 2026 saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden özellikle arka kapı girişin...de görünen 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek, çocuğumla daha rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla bilet satın aldım. Bunu özellikle, çocuğumun yol boyunca bu koltuğ
Kamil Koç’tan Didim–Ankara seferi için biletimi özellikle cam kenarı koltuk seçerek satın aldım. Yolculuğumu da seçtiğim... bu koltuğa göre planlamıştım. Ancak yolculuk öncesinde herhangi bir onayım alınmadan koltuk numaram değiştirilmiş, güncel biletimde farklı bir koltuk görünmekteydi. Durumu yolcul
29.08.2026 tarihli 23.59 Söke–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsünde koltuk mesafesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. B...oyum sadece 1.58 olmasına rağmen koltuklar arasındaki mesafe o kadar dardı ki, bacaklarımı rahatça koyacak alan bulamadım. Öndeki koltuğun kırık olması sebebiyle, koltuk neredeyse
27.08.2026 Perşembe günü Kamil Koç firmasına ait 16bhv294 plakalı araçla Alanya’dan Bursa’ya saat 20.00’de kalkan seferl...e yaklaşık 12 saatlik bir yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması aşırı derecede soğuk ayarlıydı ve hem biz hem de diğer yolcular resmen titreyerek seyahat etmek zorunda
Kamil Koç’tan 30 Ağustos Pazar günü için Ankara–İstanbul hattında saat 15.00 kalkışlı 3 adet bilet aldık. Daha sonra iki... gün önce firmayı arayarak bu biletlerin 2 Eylül Çarşamba gününe alınmasını istedik. Biletlerin iptal edilip kupon bilete çevrildiği söylendi ancak bu kupon ile işlem yapmak istedi
28 Ağustos 2026 günü saat 00:15’te Kayseri–Van seferi için O-Bilet üzerinden bilet aldım ve bu yolculuk için 2.150 TL öd...edim. Valizimin yanında birkaç kolimi bagaja yerleştirmek için otobüsün yanına indiğimde, sonradan otobüsün sahibi olduğunu öğrendiğim kişi kolileri görür görmez son derece ters ve
29.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Kırşehir Otogar’dan Kırıkkale Keskin’e gitmek için önce Şanal Kırşehir firmasına gitt...im ve Keskin için bilet istediğimde 525 TL fiyat verildi. Ancak Keskin, Kırıkkale’den önce olmasına rağmen bilette güzergahı Kırşehir–Kırıkkale olarak kesebileceklerini, fiyatın da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
