to read complaints and reviews, or file yours.
03.08.2026 tarihinde saat 11.45’te Serik Otogarı’ndan Bucak Otogarı’na yapacağım sefer için Kamil Koç üzerinden flixbus ...bileti aldım. Flixbus’ın sisteminde de “gecikme var” uyarısı görünerek seferin gecikeceği bilgisi verildi, ardından gelen otobüsün benim biletli olduğum araç olmadığı, Antalya’da 1
03.08.2026 tarihinde saat 09.00’da Antalya–Kayseri seferini yapan, 77 abj 168 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadıklarımı... paylaşmak istiyorum. Uzun süredir şoförlerin uykusuz ve yorgun şekilde üst üste sefere çıkarıldığını, dinlenmelerine yeterli fırsat tanınmadığını açıkça görüyorum. Yolculuk sırası
2 Ağustos’ta saat 23.15’te Göreme–Kayseri yönüne Kamil Koç’tan tek yön 309 ...TL’ye bilet aldım. Seferim yaklaşık 4 saat gecikti ve bu süre boyunca taraf
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
"Sorun yaşadığımız sefer için ücret iadesi yaptığınızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca sonradan arayan Müşteri Temsilcisi de anlayışlıydı. Kolaylıklar dilerim"
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manavgat–Eskişehir seferine saat 14.30’da bindim. Yaklaşık saat 16.00 civarında Antaly...a Otogarı’na geldik ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 17.00’ye kadar otogarda bekletildik. Saat 17.00 gibi tekrar yola çıkmadan önce bu kez benzinliğe giri
03.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç’un Ankara–Sarımsaklı seferinde, 58 AGE 412 plakalı otobüsle ailemle birlikt...e seyahat ettim. Bu yolculuk için iki ayrı PNR üzerinden toplam 5 koltuk satın aldım; PNR numaralarım 3380177654 ve 3380178545’tir. Bilet alırken 35 numaralı koltuk sistemde tekli
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım, İzmir çıkışlı ve İstanbul varışlı seferimde ciddi şekilde mağdur edi...ldim. Saat 17:00’de hareket etmesi gereken otobüs 17:53’te kalktı. Gece 00:15 civarında Dudullu Kamil Koç yazıhanesine geldik, burada otobüsün Datça’ya devam edeceği söylendi ve ot
03 Ağustos tarihinde Uşak’tan İzmir’e giden 07.40 seferi için, gece saat 01.00 sularında Kamil Koç’tan bilet aldım. Hast...ane randevuma yetişebilmek için daha pahalı olmasına rağmen hızlı ve kurumsal olduğunu düşünerek özellikle bu firmayı tercih ettim. Sabah 07.20’de trafik yoğunluğu sebebiyle otobüs
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.45’te Ankara’dan Sarımsaklı yönüne giden Kamil Koç otobüsüne bindik. 58 AG...E 412 plakalı bu otobüste hem klimalar çalışmıyor hem de otobüs aşırı derecede havasız olmasına rağmen yolculuk devam ettirildi. Yol boyunca içeride yoğun bir sucuk kokusu vardı,
02.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Gebze’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede so...ğuktu. Klimanın çok düşük sıcaklıkta çalıştırılması nedeniyle üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık, neredeyse tüm yol boyunca uyuyamadık. Otobüste bulunan birçok yolcu olarak şof
2 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.00’de İstanbul‑Çorum seferi yapan Kamil Koç otobüsünde, Sungurlu ilçesi civarında namaz... vaktinin çıkmasına az bir süre kala yolcu indirmek için durulduğu esnada namaz kılmak için izin istedik. Buna rağmen görevli, sadece 5 dakika durabileceklerini, aksi halde ceza yi
Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a saat 03.30 aracında yolculuk yapıyorum ve şu an bu mesajı otobüsteyken yazıyorum. İlk ...olarak 3.00'a aldığım araç 03.30’a rötar yaptı, ardından sabah otobüs saatine 30 dakika kala bana hem SMS hem mail ile 48 dakikalık ek bir rötar olacağı bilgisi gönderildi. Ancak a
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3 Ağustos saat 04:45 İzmir–Kuşadası seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ancak ...otobüs belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma yaklaşık 75 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu durum sebebiyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu sefere ai
02.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Bandırma Otogarı’ndan 42 aoe 582 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Afyon’a gitmek üzere y...ola çıktım. Otobüs Bursa çıkışında arıza yaptı ve yaklaşık iki saattir yolda bekliyoruz, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadık. Ne bir usta gönderiliyor
30.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya 01.00’da kalkması gereken Kamil Koç otobüs seferine bilet aldım. Otobüs yak...laşık bir saat rötarlı geldi ve bu süreçte firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ankara’dan ajet havayolları ile Rize’ye devam edecek uçağım vardı ve bu gecikme
03.08.2026 saat 00:20'de Alibeyköy Otogarı–Biga Otogarı seferi için K:30 numaralı koltuk, PNR:3380619722 ile Kamil Koç’t...an 1410 TL’lik bilet aldım. Ödediğim ücrete rağmen seferde kullanılan araç son derece eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve koltuk ekranları ile elektronik donanımların hiçbiri çalışmıy
03.08.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, PNR numarası 3380441416 olan Dinar–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 950 TL tut...arında bilet aldım. Dinar Otogarı’nda zamanında hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden geçti ve ben yaklaşık 40 dakika boyunca boşu boşuna beklemek zorunda kaldım. Daha s
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 03.08 tarihinde Denizli–Adana seferi için yanlışlıkla aynı tarih ve güzergâha i...ki adet bilet satın aldım. Biletlerden biri 1.549 TL, diğeri 1.589 TL tutarındaydı. Ben bu biletlerden sadece 1.589 TL olan biletin açığa alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Nazilli Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a olan seferi için aldığım 3379762352 numar...alı biletle yolculuk yaptım. Normalde 23.45’te kalkması gereken otobüsün hareket saati önce 01.00’e, ardından 01.30’a ve son olarak gece 02.00’ye ertelendi. Bu süreçte tarafıma yal
03.08.2026 tarihinde 01.05 Bolu kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 06.20’de Ankar...a Esenboğa Havalimanı’ndan Rize’ye ajet uçuşum olduğu için, 04.30 civarında havaalanı servisine binecek şekilde bu otobüsü planlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikince u
02.08.2026 tarihinde saat 23.58’de Ankara AŞTİ’den Manavgat’a giden Kamil Koç seferine binmek üzere otogardaydım. Peronl...arda muavinlerin yolcuları yanlış yönlendirmesi ve seferlerin birbiriyle karışması sonucu muavinler tarafından yanlış araca yönlendirildim ve kendi seferimi kaçırdım. Yaşadığım bu
02.08.2026 tarihinde saat 22.05’te Konya Otogarı 3 numaralı perondan kalkan, Kamil Koç’a ait 48 BAC 258 plakalı araca bi...nmek için perona gittiğimde, şoför ve muavine Ilgın’a yer olup olmadığını sordum. Bana yer olduğunu, bilet almama gerek olmadığını, otobüse binince nakit olarak ödeyebileceğimi söy
02.07.2026 tarihinde saat 23:00’te İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için Merve M***** adına, PNR numar...ası 3380617211 olan bir bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen aracın peronda olmadığını gördüm ve görevliye ne zaman geleceğini sorduğumda “20 dakikaya gelir abla” denildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
