to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde saat 03.15 Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Seferle ilgili “araçta gecikme olabilir” şeklinde mesaj gelince,
31.05.2026 tarihinde Afyon otogarından Muğla’ya Kamil Koç firmasından saat 02.45 için bilet aldım. Otogara geldikten son...ra tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi ve otobüsün yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bildirildi. Sürekli bu firmayla yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu tür gecikmelerl
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Çanakkale – İstanbul 21.30 seferi için 3359761988 numaralı biletle yolculuk aldım. Ar...aç, planlanan saatten tam 3 saat rötarlı kalktı ve bu durum bize sadece hareketten 2 dakika önce mesajla bildirildi. Bu nedenle hem zaman planlamamız tamamen bozuldu hem de bütün y
30 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’da Fethiye Otogar’dan Eskişehir Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç sefe...rinde araç arıza yaptı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir otogarda belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz, ne zaman hareket edileceğine dair net
31 Mayıs 2026 tarihinde Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı Kamil Koç firmasından mobil uygula...ma üzerinden bilet aldım. Bu bileti yaklaşık bir ay öncesinden almıştım çünkü Ankara’ya vardıktan sonra Çankırı’ya devam edecek şekilde saat 16.30–17.00 civarına başka bir otobüs b
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Fethiye – Eskişehir seferine çıktım. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve Ç...alhan Dinlenme Tesisi’nde 2 saati geçen bir süre boyunca beklemek zorunda kaldık. Burada esas problem aracın arıza yapması değil, firmanın ellerinde alternatif araç olmasına rağmen
Yeğenim 30 Mayıs gece 00:00’da Kamil Koç’un Akhisar–İzmir seferine, Fethiye’den gelen otobüse binerek aktarmalı şekilde ...yolculuk yaptı. İzmir otogarına vardığında saat yaklaşık 01:30’du. Otogara vardığında Kamil Koç’un servisi ile Üçyol’a gitmek istediğini belirtti ancak görevli personel, aktarmalı
30.05.2026 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul’a saat 21.05 kalkışlı Kamil Koç seferi için, PNR numarası 3359759852 olan... biletimi Oğuz A**** adına aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda, yaklaşık saat 21.20’de otobüste gecikme olacağı bilgisi verildi ancak bu bilgilendirme çok yetersiz kaldı. Bursa
30.05.2026 tarihinde saat 19.30 aracına Hatay – Adana istikameti için iki kişilik, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan... bilet aldım. Bileti alırken özellikle Adana Otogarı olarak rezerve kağıdına yazdırdık, bize de Adana otogarına gideceğimiz söylendi. Ancak yolculuk sonunda bize Adana otogarındayı
30.05.2026 Cumartesi günü saat 19:00 İzmir – Safranbolu seferi için Kamil Koç firmasından 3354221002 PNR numarası ve 4 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken sefer önce 20:30’a ertelendi, ona rağmen yine zamanında kalkmadı ve yaklaşık 1 saat daha bekletildik. Toplamda
30.05.2026 tarihli saat 23.30 kalkışlı Bolu–Ankara seferinde 20 numaralı cam kenarı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolcul...uğun en başından beri üst taraftan su damlaması olmasına rağmen bunu kolum tamamen ıslandığında fark ettim. Uzun süre boyunca kolumun ıslak şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmam h
30 Mayıs 2026 saat 21.15 kalkışlı, 3354267313 PNR numaralı Kamil Koç Manisa/Kula – Kayseri seferi için 1.900 TL ödeyerek... bilet satın aldım. Ancak otobüs en az 3 saat gecikti, soğuk havada durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da arama yapılmadı. Gec
Kamil Koç ile eşimle birlikte 3357762752 PNR numaralı seferle yolculuk yapmaktayız. Daha yolculuğun başında otobüs Deniz...li otogara yaklaşık 30 dakika geç geldi. Ardından Uşak otogarda hiçbir açıklama yapılmadan tam 1 saat bekletildik. Bu kadar gecikmenin üzerine güç bela Kütahya otogara ulaştık. Kü
30 Mayıs 2026 günü saat 11.00’de Kamil Koç’un Ortaca’dan Kırıkkale’ye giden otobüsüne üniversite öğrencisi olan kızımı e...manet ettim. Ancak saatler geçmesine rağmen otobüs henüz Ankara Polatlı’ya bile varamadı, yollarda perişan oldu. Sabah 11.00’de kalkan bir otobüsün 13,5 saat geçmiş olmasına rağmen
30.05.2026 tarihinde saat 23.58 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 2+1 otobüs bileti sat...ın aldım. PNR numaram 335764041, koltuk numaralarımız ise 31 ve 32 idi. Bu yolculuk için kişi başı 1.090 TL olmak üzere toplam 2.180 TL ödedim. Bileti özellikle daha rahat ve konf
30.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Çanakkale 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç... otobüsü için eşim ve ben bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat rötar yaşandı ve bu 2 saatin sonunda da söylenen saate uymayarak yaklaşık
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde çok ...daha kısa sürmesi gereken yolu yaklaşık 10 saatte gittik; otobüs uzun süreler durdu ve son derece yavaş ilerledi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolculara doğru düzgün ikram y
30 Mayıs tarihinde Kamil Koç’tan Adana Otogarı – Alanya Otogarı arası 2+1 olan otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden ...yaklaşık 4 saat önce telefonuma gelen mesajla, otobüsün 2+2 araca çevrildiği bildirildi. Firmayı aradığımda bunun yoğunluk nedeniyle yapıldığı söylendi ancak 23:00’te otogara geldi
31.05.2026 tarihinde saat 22.31 kalkışlı Afyon–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 3359623567 numaralı biletimi almıştım. An...cak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha önce herhan
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 suları civarında İstanbul Esenler Otogar Kamil Koç şubesine emanet/valiz teslimi için ...gittim. Emaneti teslim ederken bize valizin saat 19.00’da yola çıkacak araca verileceği ve bu şekilde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında aracı sorduğumuzda önce “araç
28 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç şubesinde valiz taşımacılığıyla ilgili son derec...e ciddi bir olay yaşadım. Valizimiz söylenen saatte yerine ulaşmadığı için şube çalışanlarıyla yaşadığımız tartışma sırasında çalışanlar, kendi telefonlarından “a***” isimli bir ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
