Şoförün Saygısız Ve Küfürlü Davranışı

29.05.2026 Cuma akşamı saat 20.20’de 12.30 İzmir – İstanbul (Dudullu) seferiyle İstanbul Dudullu otogarına vardım. 3355807695 PNR numaralı yolcusuyum. Dudullu’ya indikten sonra servise binmek için 34 nft 191 plakalı servisin şoförüne, servisin nereye gittiğini sorduğumda şoför koltuğunda oturan görevli bana hiçbir şekilde cevap vermedi. Aynı soruyu birkaç kez daha sormama rağmen yine yanıtsız bıraktı.

Sonrasında “Niye cevap vermiyorsun? ” diye sorduğumda, bana “Sana cevap vermek zorunda değilim, uğraşamam seninle.” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Ben de “Konuşmana dikkat et, şoförsen nereye gittiğini söylemek zorundasın.” dediğimde bu kez de bana “Sana hesap mı vereceğim, sağır mısın sen, kör müsün, gitmiyorum.” gibi kırıcı ve kaba sözler söyledi. Ben de kendisine terbiyeli konuşması gerektiğini, aksi halde şikayet edeceğimi söylediğimde bu defa “Defol git, et.” diyerek daha da saygısız bir üslup takındı.

Bunun üzerine Dudullu’da bulunan yazıhaneye giderek yaşadığım olayı ve şoförün bana söylediği sözleri ileterek kendisini şikayet ettim. Tüm bunlardan sonra şoförün utanmadan sırıtarak yanımdan yürüyüp gitmesi yaşadığım saygısızlığı daha da artırdı. Bu davranışları sergileyen, adının Y***** olduğunu öğrendiğim bu personelden şikayetçiyim. Böyle bir personeli çalıştırarak firmanızın ismine yakışmayan bir tablo oluştuğunu düşünüyorum. Bu şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ne tür bir yaptırım uygulanacaksa tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu olumsuzlukların yaşandığı esnada orada personel olarak çalışan ve adının T**** olduğunu öğrendiğim beyefendi, yaşanan karmaşa içinde beni sakinleştirmeye çalışarak son derece nazik ve duyarlı davrandı, servise kadar da yardımcı oldu. Kendisine de burada özellikle teşekkür etmek istiyorum.