to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet İptali Ve İade Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
25 Mayıs 00:10 tarihli sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, bileti kendi sistemlerinden iptal ettiklerini, bu yüzden seyahate çıkamayacağımı öğrendim ve yolculuğumu gerçekleştiremedim.
Konu ile ilgili hem Obilet’i hem de Kamil Koç’u aradığımda iki taraf da sorumluluğu birbirine attı, kimse net bir açıklama yapmadı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonda da biletime dair sağlıklı bir muhatap bulamadım. Bugüne kadar bilet ücretim için hiçbir iade yapılmadı.
PNR numaram 3353136237’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bilet ücretimin iadesini, ayrıca bu süreçte bana yaşatılan aksaklıklar ve iletişim sorunları nedeniyle hem Obilet’ten hem de Kamil Koç’tan bir özür bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli yolcumuz, başvurunuzun yapılan araştırmalar sonucunda talebinizin olumlu değerlendirilemediğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla ---. - b001 Siz dalga mı geçiyorsunuz yapmadığım yolculuğun ücretini iade etmiyorsunuz