to read complaints and reviews, or file yours.İzmit‑Karacabey Seferinde 1 Saatlik Gecikme Ve Kişisel Hak İhlali
30.05.2026 tarihinde saat 15.00 ile 15.45 arasında İzmit’ten Karacabey’e 15.30 seferi için Kamil Koç yazıhanesine gittim. PNR numaram 3359511785. Otobüsün 1 saat geç kalacağını sonradan öğrendim; ancak bunu sorduğumda yazıhanedeki çalışanların tavrı son derece laubali ve saygısızdı. Otobüsün peron numarasını öğrenmek için 3 kez sormama rağmen, kendi aralarında gülüp eğlenmeyi tercih ederek benimle ilgilenmediler.
Bekleme süresi uzayınca telefonumun şarjı bitti ve kendi şarj aletimle telefonumu şarj etmek istedim, buna da izin vermediler. Hem ciddi gecikme yaşanması hem de bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaşmam nedeniyle firmanızdan büyük hayal kırıklığı yaşadım.
İzmit yazıhanesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu davranışlarıyla ilgili işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
