to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Ve İade Talebi
Bugün saat 11.45’te Kamil Koç firmasından Alibeyköy’den Kapaklı Tekirdağ’a gitmek için bilet aldım. Biletimde varış noktası Kapaklı olmasına rağmen, firmanın yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindirildim ve Tekirdağ’a götürüldüm. Kapaklı’da inmem gerekirken Tekirdağ’a bırakılmam nedeniyle yolculuğum uzadı ve mağduriyet yaşadım.
Durumu fark edip yetkililerle görüştüğümde bana yalnızca “şikayet edin” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem zaman kaybı hem de mağduriyetimin ciddiye alınmaması nedeniyle beni fazlasıyla rahatsız etti.
Biletime ait PNR/bilet numaram 3359849149’dur. Yanlış yönlendirme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
