to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde Balıkesir – İstanbul (Ümraniye Dudullu) güzergahı için saat 17.30’a Kamil Koç üzerinden internetten... bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 335 008 6987’dir. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile önce seferin gecikeceği, ardından da sefer saatinin 19.45’e alındığı bildirildi.
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’da Bursa’dan Bolu’ya giden, express olarak satın aldığım 3349714505 PNR numaralı Kami...l Koç seferine bilet aldım. Sefer, Bursa’dan ancak 18:47’de hareket etti ve 47 dakikalık bir gecikme yaşandı. Zamanın benim için çok önemli olduğu bu yolculukta, express sefer diye
29 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 Kayseri kalkışlı Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3346...314809 ve 7 numaralı koltuklu biletime ait sefer, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, seferin iptal olduğunu anca
Kamil Koç firmasından 03.05.2026 tarihi saat 15.30 Kocaeli – Bursa seferi için, uygulama üzerinden özellikle tercih eder...ek 7 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR numaram 3350022602’dir. Ancak 30.04.2026 tarihinde tarafıma “koltuk numaranız değişti” şeklinde bir mail geldi ve firma benim onayım ol
22 Mart Pazar günü saat 21.45’te Yalova - Çanakkale seferi için 3337290117 PNR numaralı Kamil Koç bileti satın aldım. Ot...obüs 3 saati aşan bir rötar yapınca bu koşullarda yolculuk yapamayacağım için bileti iptal ettim ve bilet bedeli olan 1.199 TL’nin iadesi için kayıt oluşturdum. Yaşadığım mağduriy
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
"Öncelikli olarak Kamil Koç'un müşteri temsilcisi, olayın çözülmesini sağlamış oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Yapay zeka destekli internet sitesini tekrar gözden geçirsinler, ve de müşteri temsilcisinin telefonla erişimini kolay hale getirsinler. Tekrar teşekkürler"
Denizli Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na 30.04.2026 tarihinde saat 22:30 ka...lkışlı, 3349063869 PNR numaralı Kamil Koç biletime ait işlemi Obilet üzerin
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
27 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 Afyonkarahisar–Antalya seferi ile Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta, bagaja ...verdiğim valizim tekerleği kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Valizim yolculuk öncesinde sağlamdı ve muavinin, valizi bagajdan indirirken gözümün önünde sert şekilde çarparak i
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya 08.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 334940487...8, koltuk numaram ise 12 idi. Bileti aldığım görevli Ankara’da beni yanlış perona yönlendirdi, olmam gereken peron ile söylendiği peron farklı katlardaydı. Kendi çabamla etrafa sor
27.04.2026 Pazartesi günü Bursa Otogar’dan Çanakkale/Çan istikametine gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11.30 kalk...ışlı, PNR numarası 3348681803 olan, plakası 16 al 701 olan otobüs seferinden 74 yaşındaki annem ve 84 yaşındaki babam için bilet aldık. 11.30’da kalkması gereken otobüs rötarlı ola
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
17:00’de Ankara’dan Kamil Koç ile yaptığım İstanbul Esenler Otogarı seferimde, 6 saat 25 dakika süreceği yazan yolculuk ...yaklaşık 7,5 saat sürdü. Yol boyunca hem şoförün hem de muavinin sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Esenler’e vardığımızda servis için
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 AL 417 plakalı araçla K. Bey – Bursa – İstanbul seferi için saat 08.00 k...alkışlı bilet aldım. Biletimi firmanın resmi internet sitesi üzerinden aldım ve sitede yazan hareket ve varış saatlerine güvenerek hem gidiş hem dönüş planımı buna göre yaptım. Sit
24 Nisan 2026 tarihinde flixbus/Kamil Koç üzerinden Ljubljana’dan İstanbul’a, Sofya aktarmalı otobüs bileti satın aldım.... PNR numaram 334 861 93 18’dir. Planlamaya göre 24 Nisan’da Ljubljana’dan yola çıktım, 25 Nisan saat 11.00’de Sofya’dan İstanbul’a gidecek olan aktarma otobüsüne binmem gerekiyordu
28 Nisan saat 11.30 Kurtalan – İstanbul Esenler seferi için Kamil Koç üzerinden aldığım, PNR numarası 3348208463 olan bi...letim, sefere sadece birkaç saat kala “teknik bir arızadan dolayı biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı gün için başka sefer olmadığı söylendi ve hiçb
27.04.2026 tarihinde saat 12.00’de İstanbul’dan Konya’ya Kamil Koç firmasıy...la yolculuğa başladım. PNR numaram 3349413177’dir. Yolculuk başladığından b
26 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzincan’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk sonrasında valizimi Antalya Otogar’da bu...lamadım. Valizim kayıp olmasına rağmen firma yetkilileri yeterince ilgilenmiyor. Durumu hemen otogardaki yetkililere bildirdim, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler
27.04.2026 tarihinde saat 09:00’da Denizli–Eskişehir seferinde, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Kamil Koç otobüsü...nde muavin davranışlarından ve verilen hizmetten ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca ne düzgün bir bilet kontrolü yapıldı ne de ikram dağıtımı gerektiği gibi ge
27.04.2026 tarihli saat 01:30 Kocaeli – Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 22 ve 23 numaralı koltuklara, orta kapı...nın önü olarak gösterilen yerlerden bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarım orta kapının arkasına denk geldi ve bana satılan yerle fiili oturma düzeni birbiriyle uyuşmadı
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece, 00:30 Aydın–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan 3349215271 PNR numaralı biletle 570 ...TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araç Aydın’dan ancak 01:17’de hareket etti ve bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle varış sürem gereksiz yere uzadı. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
