to read complaints and reviews, or file yours.Araç Gecikmesi Ve Geçersiz Kupon Sebebiyle Para İadesi Talebi
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.30 Gebze’den Zonguldak’a giden sefer için 3 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen araç belirtilen saatte gelmedi, ben de yaklaşık 10.30 civarında bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sefer gerçekleştirilmiş göründüğü için iptali gişeden yaptılar ve para iadesi yerine kupon kodu gönderdiler.
Şu anda bu kupon kodunu mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Hem zamanında gelmeyen araç nedeniyle mağdur edildim, hem de sonrasında para iadesi yapılmayıp verilen kuponun da çalışmaması ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
İşleminize ait PNR numaram 3352625846’dır. Ödediğim bilet tutarını sistemlerinizden görüp tarafıma eksiksiz şekilde iade etmenizi ve kullanılamayan bu kupon kodu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 546 *******30 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Hem para veremiyoruz açığa çevirip kupon vereceğiz diyorlar hem de geçersiz kod veriyorlar, kupon kodu falan değil paramı geri verin!
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
