to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firması üzerinden saat 06:30 Kırşehir otobüsüne, 25 numaralı koltuk için ...619 TL ödeyerek bilet aldım. Bana peron numarası olarak 105–110 arası söylendi ve belirtilen peronlarda zamanında hazır şekilde bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Bilet aldığım y
10 Ağustos tarihli saat 23.00 Ankara–Salihli seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3383416700 PNR numaralı ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs Salihli Otogarı’nda durmadan devam etti ve ben bunun farkına vardığımda Salihli’yi çoktan geçmiş, gece karanlığında yolda kalmış durumdaydım. Salih
8 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Bursa’ya yaptığım yolculukta bozuk bir koltukta seyahat etmek zorun...da kaldım. Buna rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı hat ve aynı saat için, İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bursa seferine 21.20 kalkışlı, 22 numaralı koltuk için 3383385108 PN
10 Ağustos Pazartesi günü saat 14:00’teki Niğde–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsünüzle yolculuk yapmaktayım. En ön kolt...ukta oturuyorum ve şoför seyir halindeyken camı açıp sigara içiyor, bu durum koku ve duman nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yolculuk esnasında muavin de ortada olmadığı
10.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç ile İzmir–İskenderun seferine bindik. Kullanılan otobüs hem dışarıdan hasar...lıydı hem de çok eski bir otobüstü (Mercedes tourismo) koltuklar eski deforme olmuş. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için öne kalkmıyor ve bu durum yolculuğumu rahatsız edici hale get
"Teşekkür ederiz"
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Konya’dan Afyon’a giden Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3383193986 olan iki bilet a...ldım. Biletleri Konya Otogarı şubesinden, Hifa Ö**** ve Mine Ö**** isimleriyle, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde satın aldım. Bileti alırken görevli hanımefendiye K*** G***
09.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogarı’ndan Marmaris’e giden, plakası 66 adg 813 olan Kamil Koç otobüsü ile ...yaptığımız yolculukta bavulumuz kaybolmuştur. Sefer PNR numaramız 3381719699 olup koltuk numaralarımız 21, 24, 27 ve 30’dur. Yolculuk sonunda bagajlarımızı teslim almak istediğim
10.08.2026 tarihinde saat 06.15 Sakarya kalkışlı, normalde Sakarya–Ayvalık olarak aldığımız Kamil Koç seferinde ciddi ma...ğduriyet yaşadık. Önce seferimiz iptal edildi, daha sonra iki kez sefer saatleri uzatıldı ve nihayetinde yine iptal olunca bu kez aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.15 hareketli İstanbul–Adana seferi için Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı kalkışlı... bilet aldım. Otobüsün hareketinden yaklaşık 30 dakika önce, 00.45’ten itibaren Dudullu Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen şoför ve muavin tarafından otogardan hiç alınmadan güzerg
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece saat 22.00'de Alanya kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferine koltuk numarası 21, ...PNR numarası 3378656941 ile bindim. Yolculuk boyunca otobüs hiçbir şekilde lavabo molası vermediği için, en sonunda durdukları ilk yerde hemen lavaboya gidip geleceğimi özellikle b
09.08.2026 tarihinde saat 23.01 Aydın–Ankara seferi için annem ve babam adına internet üzerinden bilet aldım. Şubat ayın...dan beri yaklaşık 15 günde bir Aydın–Ankara arası yolculuk yapıyorlar ve bu nedenle özellikle Kamil Koç’u tercih ediyorduk. Ancak bu sefer yaşadıklarımız hem zaman kaybına hem de c
9 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17.30'da hareketli sefer için 2 ve 3 nu...maralı koltuklardan bilet aldım. PNR numaram 3381071995. Adana–Tarsus yolu üzerinde yaklaşık 20.25 civarında otobüsün lastiği patladı ve Yıldız Oto Aksesuar adlı yerde durmak zorun
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
09.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi ile Kastamonu Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, 30 ve 33 numaralı... koltuklarda PNR 3382785067 ile seyahat etmekteyim. Yolculuk oldukça uzun olmasına rağmen klimanın arızalı olması nedeniyle otobüsün içi 29 derece sıcaklıkta ve son derece havasız
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
31 Temmuz Cuma günü saat 08.00’de Bursa Terminal’den İstanbul’a gitmek için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. İstanbul’da... doktor randevum olduğu için bu sefere göre planlama yapmıştım. Yolculuk öncesinde telefonuma otobüsün 30–45 dakika gecikeceğine dair mesaj geldi ve bu gecikme nedeniyle randevuma
08.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Rize’den Bursa’ya yaptığım yolculukta hem hizmetten hem de yolcu... alım şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi ve şehir içi bir dolmuş havasında, terminal dışından istedikleri yerd
9 Ağustos 2026 Pazar günü Biga - Adana seferi için Kamil Koç üzerinden online kanaldan bilet aldım. Aynı gün sabah saatl...erinde bileti iptal ettim, iptal sonrasında ise herhangi bir seçenek sunulmadan, onayım alınmadan 1949 TL tutarındaki ücretim REB2AYR1VGZ6 kodlu bir kupona dönüştürüldü. Bilet ücr
09.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akçay’a yapmam gereken yolculuk için 1 numaralı koltuk ve 3381228042 PNR nu...maralı biletle 01.15 kalkışlı seferi satın aldım. Sefer önce 02.45’e ertelendiğine dair mesaj aldım, ancak otobüs ancak 03.07’de gelebildi. Bu kadar uzun ve üst üste yaşanan gecikm
Kamil Koç ile defalarca yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde ciddi ge...cikmeler yaşadım. Buna rağmen firmanın bu konuda hiçbir iyileştirme yapmama
16.30 Kocaeli Otogarı çıkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Kamil Koç seferine biletim olmasına rağmen, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan biletimin 17.55 seferine aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otogarda Kamil Koç yetkilisine seferi sorduğumda, bana otobüsün Sapanca’da olduğunu ve 15
8 Ağustos tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan Söke’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, herhangi bir açıklama yap...ılmadan ve özür dilenmeden 17:20’de gecikmeli olarak kalktı. Otobüsün kalkış saati gelmiş olmasına rağmen ne şoförden ne de görevli personelden bir bilgilendirme yapılmadı, sanki s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
