to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletimin Faturası Gönderilmedi Ve Sistem Hatası
27.08.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Bartın Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na giden 02.30 seferi için PNR numarası 3388339233 olan bileti kendi adım olan Gülay P***** ve 0531*****22 numaralı telefon ile satın aldım. Ancak bu binişe ait herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi ve web sitenizdeki faturalar bölümünden de ilgili faturaya ulaşamadım.
Fatura ekranına girdiğimde “Sipariş bulunamadı, bir terslik oldu” şeklinde bir hata mesajı görüyorum ve sistemde bu işlem için fatura oluşmadığını düşünüyorum. Bu harcamayı muhasebecime bildirmem gerektiği için, söz konusu yolculuğa ait faturamın ivedilikle e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın sistemde oluşturularak hızlıca gönderilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
