to read complaints and reviews, or file yours.09 Eylül 2026 saat 23:59’da Konya–Edremit seferini yapan Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolculukta hem eksik ikram he...m de son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Yolculuk boyunca yalnızca bir kez içecek servisi yapıldı, yiyecek ikramı ise hiç yapılmadı. Sabah 09:00 civarında muavine durumu i
09.09.2026 tarihinde saat 21.00’da Kayseri’den İstanbul Avrupa yakasına giden, PNR numarası 3391345324 olan Kamil Koç se...ferinde annem için bilet aldım. Bileti alırken en arka koltuklardan yer bulamadığım için anneme daha önde bir koltuk verildi, ancak otobüs kalktıktan sonra arka koltuklar boş olduğ
04.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara’dan Alanya’ya giden, Kamil Koç firmasına ait 06 lvt 21 plakalı otobüs ile seya...hat ettim. 05.09.2026 tarihinde saat 07.30 civarında varış noktasına ulaştığımızda tarafıma ait bavulun teslim edilmediğini ve kaybolduğunu fark ettim. Görevliler, yolculuk sırası
08.09.2026 tarihinde saat 07:30 hareketli, Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 3392183355 PNR numara...lı bilet ile yolcu olarak kayıtlıydım. Hem AŞTİ yazıhaneniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından otobüsün alt kattaki 130–135 numaralı peronlardan kalkacağı bilgisi tarafıma ver
Kamil Koç firmasından 8 Eylül tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan Karabük’e gitmek üzere ailemle birlikte 3 kişi için ...18.20 kalkış saatli otobüs seferine bilet aldık. Biletimizin PNR numarası 3392131106’dır. Ben otobüs yolculuklarımda her zaman ön sıralarda, mümkünse en önde oturmayı tercih ettiği
09.10.2026 tarihli saat 09.00 AŞTİ–Ataşehir Dudullu seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet, toplam 1900 TL tutarında bil...et aldık. Otobüse sadece 10 dakika gecikmeyle, saat 09.10 civarında terminale ulaşabildik. Bu kısa gecikmeye rağmen, ne arama ne SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan o
05.09.2026 tarihinde 13.00 kalkışlı, 34 lss 22 plakalı Kamil Koç Ankara–Kayseri seferinde, 2 kişi olarak yolculuk yaptık.... Bu yolculuk sırasında hem şoförün yolculara karşı sert ve kavgacı tavrı hem de güzergah ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Otobüsün Kırşehi
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’da gerçekleşecek Ankara–Alanya seferi için, 14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi inte...rnet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere 10 kişilik bilet satın aldık. Ödememizi yapıp PNR numaramızı alarak seyahatimizi buna göre planladık. Sefer günü otogara gittiğimizde
Kamil Koç’tan 2–3 gün öncesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Bursa–Edirne seferi için internet üzerinden ...bilet aldım ve bu bilet için 1.100 TL ödedim. Biletimin PNR numarası 3391912844’tür. Seferin iptal edildiğini, 9 Eylül gecesi saat 00.10 civarında Bursa terminaline gittiğimde öğr
08.09.2026 tarihinde saat 21.30’da Giresun–Konya seferini yapan Kamil Koç aracında, 3391492229 PNR numaralı biletle anne...m yolculuk yaptı. Araç terminale geldikten çok kısa bir süre sonra, muavin yolculara karşı son derece saygısız bir üslupla bağırarak “hadi geç kalıyoruz” şeklinde acele ettirdi. Ar
Kamil Koç firmasından 08.09.2026 tarihli 3392189080 PNR numaralı bilet aldım. Bilet 23.00 içindi. Otobüs 23.25 civarları...nda geldi ama 00.00 da kalktı şoförler ne zaman uygun görürse gibi. Ardından her şehirde yaklaşık 15 20 dk Kamil Koç çalışanlarıyla sohbet muhabbet eşliğinde sigara içildi ve norma
09.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için bile...t almak istedim. Firmanın kendi internet sitesinde aynı sefer için bilet fiyatı 1.300 TL olarak görünmesine ve benim de %80 oranında engelli raporum bulunmasına rağmen, Küçükçekmec
08.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 10:50 Gebze kalkışlı, Edirne varışlı seferine PNR numarası 3392335019 ve 44 numaralı k...oltuk ile bindim. Otobüs saat 14:00 civarında Esenler Otogarı’na geldi ve burada “başka araca geçeceksiniz” denilerek otobüsten indirildik. İlk etapta yeni otobüsün 2 dakika içinde
07.09.2026 Pazartesi akşamı Kamil Koç Turizm ile Bursa’dan İzmir’e saat 21.00 kalkışlı otobüse üç kişi için bilet aldık.... Otobüs perona geldi ancak hiçbir sorun açıklaması yapılmadan yaklaşık 1,5 saattir kalkış yapmadan otogarda bekletiliyoruz ve saat 22.25 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Sebep
17.07.2026 tarihinde mobil ödeme ile İstanbul’dan Batman’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. İşlem... sırasında hesabımdan 10,50 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ya da PNR kodu verilmedi
7.9.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gebze kalkışlı 03.45 İstanbul–Bandırma Kamil Koç seferi için, PNR numaras...ı 339 197 9439 olan bileti 1.190 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca, yine Obilet uygulaması üzerinden bu bileti iptal etmek ya da başka bir sef
3 Eylül Perşembe günü Batman’dan Uşak’a yaptığımız yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ederek, diğer firmalara göre... daha kaliteli hizmet alacağımızı düşünerek kişi başı 2.000 TL yerine kişi başı 2.500 TL ödedik. Ancak ödediğimiz fiyatın karşılığını kesinlikle alamadık. PNR numarası 3389525720
06.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, klima arızası nedeniyle... yaklaşık 1 saat rötarlı kalkış yaptı. Bu süre boyunca bilet iadesi ya da başka bir otobüse aktarma talebimiz reddedildi. Özellikle Ankara’da aktarması, hatta uçak bağlantısı olan
2 Ağustos’ta Kamil Koç’u telefonla arayarak 12 kişilik Ankara–Antalya (Ankara–Manavgat gidiş/dönüş) bileti satın aldık. ...Toplamda 28 bin TL’nin üzerinde bir ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bize SMS ile PNR numarası da olan bilet onayı gönderildi. Ancak 6 Eylül 2026 tarihli 23:59 Ankara–Antalya sef
07.09.2026 tarihli saat 02.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3391782088 olan biletimi aldım.... İnegöl otogarında zamanında olmama rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçmiş ve araca binemedim. Şu anda yaklaşık 1,5 saattir otogarda beklemek zorunda kaldım ve seferden yararla
07.09.2026 tarihinde saat 02.00 seferiyle İstanbul Esenyurt’tan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım (...PNR: 3391851709). Bu kadar köklü bir firmanın yaşattığı organizasyon bozukluğu ve saygısızlık karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle otobüs saatinde kalkmadı, aktarma
06.09.2026 tarihinde 18:15 kalkışlı Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3391782831 olan otobüs bilet...ini satın aldım. Bilet satın alırken yolculuk süresi yaklaşık 5 saat 5 dakika, Alibeyköy varış saati ise 23:20 olarak gösteriliyordu. Otobüs daha Edremit’e rötarlı geldi ve ancak
06.09.2026 tarihli, PNR numarası 3391871553 olan İzmir–Antalya seferinizde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs son der...ece bakımsızdı, koltukların demirleri dışarı çıkmış durumdaydı ve araç genel olarak pis, havasız ve rahatsız ediciydi. Havalandırma doğru düzgün çalışmıyor, içeride yoğun bir koku
7 Eylül tarihinde saat 00.30 için Kamil Koç’tan Bursa–İzmir seferine 3389337635-3389337973-3389337973 PNR numaralı bilet...leri aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün sürekli erteleneceği, yaklaşık 3 saat gecikmeyle hareket edeceği söylendi. Görevliler içeriden net bilgi veremiyor, 2–3 saat gecike
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
