to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 03.15'te kalkış, 08.10'da varış olacak şekilde Kayseri–Gaziantep seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 6 numaralı koltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 63 *** 447 idi. Yolculuk boyunca şoförler sürekli sigara içti; bu durum otobüsün içinde ciddi b...
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.45'te İzmit otobüsüne, PNR numarası 3315982130 olan bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Seferin iptal edildiğini, otobüs saati geldiğinde otogardaki gö...
"Öncelikle dikkate alıp geri dönüt verdiğiniz için teşekkürler böylelikle müşterilerinizi geri kazanabilirsiniz böyle köklü bir firmanın daha çok dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum ve öyle olacağına da inanıyorum çünkü burada bir olumsuzluk yaşandığında 1 kayıp olarak bakılmamalı sonuç olarak örneğin ben bir öğrenci olarak ve sürekli seyahat etmem gerekliliği ile bu tarz olaylar yaşadığımda çevreme de yansıtıyorum ama böyle güzel bir şekilde geri dönüldüğünde markanın gücü ortaya cılkmış oluyor"
29.12.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Şanlıurfa’dan Adana’ya 19.30 kalkışlı sefer için Şanlıurfa yazıhanesinden yüz yüze bilet satın aldım. Özelli...
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Bursa çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı, 31.12.2025 tarihi saat 16.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 3317096122. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak biletimi kontrol etmek istediğimde QR kodlu bilet bilgi sayfasın...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3316975897 olan ve 12 numaralı koltuk için 829 TL ödeyerek aldığım Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculukta Hendek tesislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola verdi, ancak herhangi bir anons ya...
29.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Gemlik Otogarı – Balıkesir Otogarı seferi için k:17 koltuk numaralı ve 3316983673 PNR numaralı, 509 TL bedelli bilet aldım. Hareket saatinden sadece bir dakika önce arayıp seferin 150–180 dakika rötarlı olacağını söylediler ve isterse...
Kamil Koç ile 1 Aralık tarihinde Ankara–Kozan gidiş ve 5 Aralık tarihinde dönüş yolculuğu yaptım. Bu yolculuklar için toplamda yaklaşık 1.800 TL ödedim ve 3308939623 PNR numaralı biletim bulunuyor. Başka bir kuruma bu yolculuklara ait e-biletleri ibraz etmem gerekti ancak firma sadece gidiş biletime...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 17:40 Balıkesir–İnegöl seferi için bilet alırken kartımdan iki kez para çekildi. Asıl bilet ödemesi dışında bugün kartımdan 519 TL tutarında ikinci bir çekim daha görülüyor. Durumu fark ettiğimde Obilet’e ulaşmak istedim ancak aranmıyor, ...
28.12.2025 tarihinde saat 18:00’de Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım tek kelimeyle kabus gibiydi. Bursa’dan sonra Ankara’ya devam edecekken, yaşadığım konforsuzluk ve saygısız tutum nedeniyle Bursa Otogarı’nda inip Ankara’ya başka bir firmayla git...
24.12.2025 tarihinde saat 13:20’de Alibeyköy’den İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yeni aldığım valizim otobüsten inerken muavin tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin uç kısmı kırılmıştı, üst kısmı kapalıydı. Biletim Beyza U**adına kesilmişti. Hasarı o anda fark edip hemen mu...
"Biraz zaman alsada ulaştığımız sonuçtan memnunum"
26.12.2025 tarihli, saat 12:30’da Kütahya–Çanakkale seferi için aldığım bileti, saatlerin bana uymaması nedeniyle iptal ettiğimde, bilet ücretim kredi...
29.12.2025 tarihli Sakarya–İzmir seferi için 3316640680 PNR numaralı, 15.05 kalkış saatli Kamil Koç bileti aldım. Sefer saati önce 15.40’a ertelendi, ardından otogara gittiğimizde otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığı, hatta 19.00–20.00 saatlerini bulabileceğinin söylendiği ifade edildi. Bu ...
Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc...
27.12.2025 Cumartesi gecesi saat 23.00’te AŞTİ Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 27 fd 605 plakalı otobüsle, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 28 Aralık sabah saat 07.00 civarında Osmaniye Otogarı’na indiğimde bana başkasına ait, yanlış bir valiz teslim edildi, kendi valizi...
14 Aralık 2025 tarihli Bursa Otogar–Ankara Otogar seferi için Obilet üzerinden 689 TL tutarında Kamil Koç bileti satın aldım. Ancak bu yolculuğa ait faturama Kamil Koç’un sistemindeki fatura bölümünden hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ilgili ekrana girdiğimde herhangi bir fatura görünmüyor ve açılmıyor....
28 Aralık Pazar gecesi saat 23.59 için Sakarya Otogar’dan Yalova Otogar’a, PNR numarası 3316715573 olan bileti Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldım. Hayatımda gördüğüm en vasat otobüs firmalarından biriyle karşı karşıya kaldım; ne otobüsünde, ne muavininde, ne de müşteri hizmetlerinde işleyen bir dü...
Obilet üzerinden ilk kez bilet satın aldım. Kamil Koç Söke Otobüs Terminali – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı arası 26.12.2025 tarihli, saat 04:16 seferine ait 3315990872 PNR numaralı, 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. 25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 18:05’te 444 0565 numaralı telefondan ara...
Kamil Koç seyahat firması ile 23:15 Kırıkkale Ordu seyahati yapmaktayım. Otobüs personeli Terme yakınında mola verdiğimizde Merzifon'da arıza yapan bir araç olduğunu ve bizim aracın geri dönmek zorunda olduğunu söyleyerek bizi başka bir araca nakledeceklerini söyledi. Bir buçuk saattir diğer aracı b...
24.12.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Kamil Koç ile Kütahya’ya gitmek üzere babamla birlikte saat 02:00'da kalkan otobüse bindik. Yolculuk sırasında otobüs yoğun sis altında bir garajda durdu, ancak ne bir anons yapıldı ne de yolculara nerede olduğumuza dair herhangi bir bilgi verildi. İhtiyacımı ...
Kamil Koç’un Eskişehir–Bolu seferlerindeki bilet fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 saatlik yolculuklar için 1000 tl civarında ücret alınırken, yaklaşık 4 saat süren Eskişehir–Bolu seferi için 14–15 Ocak tarihlerinde bilet baktığımda 1220 tl gibi çok daha yüksek bir fiyat...
28 Aralık 2025 tarihli saat 20.00 Kdz. Ereğli–Antalya seferi için biletim vardı. Gülüç beldesindeki yolcu alma durağından bineceğimi önceden belirtmeme ve aynı noktadan binecek 3–4 yolcu daha olmasına rağmen, otobüs ışıklardan hızlı bir şekilde geçerek bizi almadan yoluna devam etti. Bu durum üzeri...
28.12.2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Konya–Adıyaman seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, herhangi bir sebep belirtilmeden kalkıştan yaklaşık 3 saat önce iptal edildi. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Kamil Koç ana m...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15'te Gemlik'ten Harem'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldım. Ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan sefer saatimi yaklaşık on dakika ileri bir saate erteledi ve varış yerimi de Harem yerine Dudullu olarak değiştirdi. B...
Bugün Bursa – Bandırma seferi için Kamil Koç’tan 17:30 çıkışlı bir otobüse biletimiz vardı. Ancak araç yaklaşık 18:00’de geldi ve bu süre boyunca ne otobüsün gecikeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı. 17:20’den 18:00’e kadar eşimle birlikte soğuk havada dışarıda...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
