Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Ödeme Yapıldı, QR Bilet Görüntülenemedi!

profile
Beyzanur
30 Aralık 2025 00:55
179

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Bursa çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı, 31.12.2025 tarihi saat 16.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 3317096122. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak biletimi kontrol etmek istediğimde QR kodlu bilet bilgi sayfasına erişemedim.

Uygulamada bilgileri doğru girmeme rağmen “Girdiğiniz bilgilere ait seyahat bulamadık” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen biletimin sisteme düşüp düşmediğini göremediğim için seyahatimi yapıp yapamayacağım konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Bu durum özellikle QR kodlu bilete ulaşamamak nedeniyle beni çok tedirgin etti.

Konu ile ilgili olarak e-posta üzerinden Kamil Koç’a yazdım ancak henüz belirsizlik devam ediyor. PNR numaram üzerinden seferdeki yerimin gerçekten ayrılıp ayrılmadığının acilen kontrol edilmesini ve QR kodlu biletimin tarafıma ulaştırılmasını veya uygulama üzerinden erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 03:14
616
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 12:41
467
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan Alınan Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Kasım 2025 06:26
1.042
kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
17 Ekim 2023 10:44
1.103

Kamil Koç Elektronik Bilet Alınamadığı İçin Yolculuk Aksıyor

profile
24 Aralık 2025 16:56
271
kamil-koc-elektronik-bilet-alinamadigi-icin-yolculuk-aksiyor-2.jpg
kamil-koc-elektronik-bilet-alinamadigi-icin-yolculuk-aksiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri