Kamil Koç Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(717 şikayet)
Şikayet Konuları

Kamil Koç müşteri hizmetlerini 444 0 562 aradığımızda 26.12.2019 19:00 Ankara - otogar, Kayseri - otogar seferi 24 numaralı koltuktaki biletimiz için (PNR numaranız: 92e72acc) bizi Gimat biniş alanına yönlendir…

26 Aralık 2019 AkifAkif 4.594

Zafer'in Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
26 Aralık 2019 ZaferZafer 2.700

Grupanya.com'dan 4 TL'ye %20 indirim kodu aldım. Kampanya kodum: 3888912204 Bu kod ile 29/12/2019 Saat:18:00 Bursa Otogar'dan İstanbul Esenler Otogar'a bilet 2 adet bilet almaya çalıştım. Aldığım bu kodu sistem…

26 Aralık 2019 CanCan 3.839

B07D0370 Bursa-İzmir, İzmir-Bursa 24 Aralık 2019 saat 15:00 biletim araç arızası sebebiyle 15:30 alınmış, otogarda Kamil Koç kafesinde oturuyorum. Dondurulmuş boyozları buzdolabına konmasını rica ediyorum"yasak…

24 Aralık 2019 CananCanan 1.272

Yıllardan beri ailecek kullandığımız Kamil Koç firması tamamen müşteri memnuniyetinden uzak bir şekilde eksik bilgi aktarımında bulunarak acele ile yetişmeye çalıştığım aracı bekletiyoruz dendiği halde neredeys…

23 Aralık 2019 OgulcanOgulcan 876

22.12.2019 tarihinde Ankara-İstanbul yönünde 16.30 saatinde kalkış yapan Kamil Koç firmasına ait otobüsten en arkadaki tekli koltuk için bilet aldım. Otobüsün rahat hat olması, koltuğun tekli ve en arkada olmas…

22 Aralık 2019 AhmetAhmet 944

Şu an bileciğe 21 45 te gelmesi gerekirken 22 25 te gelen ve 33~34 numaralı koltuk ta bulunan ekranlarının ıkısıde çalışmadığı hostesine dert yanıp söylediğimde abi firma yaptırmıyor elimden gelen bir şey yok d…

19 Aralık 2019 TalipTalip 1.645

Kamil Koç firması ile İstanbul dan İzmir'e Express dedikleri rahat hat ile şu an yolculuk yapıyorum 5,5 saatte İzmir'e ulaşacağımızı her yerde yazıp ve de söylüyorlar 14,30 da araç kalkış saati şu an tam 20,00 …

15 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.319

Kamil Koç Truzim İstanbul Esenler Otogarından 06/12/2019 tarihli saat 19:00 otobüsüne bilet aldık. Bolu'ya gitmek için 3 saat oldu şu servisi bile yapılmadı ve bu aracın şöförü Gebze otogarında yolcu almak için…

06 Aralık 2019 AyselAysel 2.569

Kasım ayı içinde belirlenen tarihlerde ve hafta içine denk getirerek seyahat ettim. 2 bilete 1 bilet kampanyasından faydalanmak için. Bugün baktığımda ise 125 puan vermeniz gerekirken 80 puan vermişsiniz. Neden…

30 Kasım 2019 HülyaHülya 3.232

27.11.2019 Alibeyköy-Bursa Otogar 20.20 express seferi için bilet almıştık. 18.00 sularında bizi arayıp express seferin ‘yeterli doluluk olmadığından’ bizi 20.50 Ataşehir uğramalı normal sefere aktardıklarını s…

29 Kasım 2019 GayeGaye 3.674

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Kasım 2019 MenekşeMenekşe 1.668

Firmadan 26.11.2019 tarihinde saat 11:00 e 2 kişilik bilet aldık. Yanlışlıkla akşam 11:00'e almamız gerekirken bileti gündüz 11:00 e almışız. Evet bu bizim hatamız ama ben müşteri memnuniyeti adına yardımcı olm…

27 Kasım 2019 SemaSema 1.412

23.11.2019 tarihinde Kamil Koç'un sitesi üzerinden İstanbul'dan Bartın'a gitmek üzere 25.11.2019 tarihine bilet almak için seferlere göz atıyordum. Web tarayıcısında geri tuşuna basarken daha önce aldığım sefer…

26 Kasım 2019 AhmetAhmet 2.060
1 2 3 4 5 6 7 ... 45

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları