Kamil Koç koç

Bir haftadır Kamil Koç ile yaptığım seyahatimin faturasını temin etmeye çalışıyorum. Şirketi 4 kez arayıp talebimi yineledim ancak kayda alındığını ve yardımcı olunacağını ilettiler. Aldığım bir hizmetin faturasının tarafıma iletilmemesi akıl alır gibi gelmiyor. Aldığım hizmet ile ilgili de ayrıca m...

22 Aralık 2025 tarihinde Ankara–Hatay seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete göre aracın AŞTİ’den saat 22.00’de kalkması gerekiyordu. Ancak “cihazımız arızalı” denilerek otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı hareket etti. Sonrasında ise koştura koştura gelen üç kişinin otobüse alınması ve otobüs...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 11:59’da Kamil Koç’un İstanbul–Bandırma seferine bilet aldım. Bandırma’da inmem gerekirken, otobüsten Biga’da indirildim ve mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak uyarı aldığımda bana “uyansaydınız” denilmesi hem saygısızca hem de sorumluluğun tamamen yolcuya yüklenmesi ...

22.12.2025 tarihinde saat 22:00’de Kamil Koç firmasına ait Ankara–Antalya seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 3315311844). Bana AŞTİ’de 6, 7 ve 8 numaralı peronların önünde beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen saatten önce bu peronlarda beklemeye başladım. Ancak 22:00 Antalya otobüs...

22.12.2025 tarihinde saat 17:00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine yaşlı annemi bindirdim. İstanbul’da kendisini karşılayacak olan kuzenime varış saatini doğru iletmem için otobüsün yaklaşık ne zaman Dudullu’da olacağını öğrenmek istedim. Önce direksiyon başındaki şoför...

22.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den İstanbul’a 07.45 otobüs seferiyle yolculuk yapan eşim, İstanbul’a saat 16.50 civarında vardı. Yolculuk sonrası servis hizmeti ve servis bekleme ofisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul’a indikten sonra, iki saatte bir hareket eden servi...

22.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa–Kütahya seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 3314437543 PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı, sadece gecikme yaşanabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizme...

21 Aralık Pazar günü saat 20.00’de Bursa–Eskişehir hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüste mavi renk Columbia marka montumu unuttum. Bilet PNR numaram 33149**13’tur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir bi...

Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasından, Bursa Otogarından kalkış ve Nevşehir Otogarına varış olarak 19.12.2025 saat 19.00'a biletim vardı. Nevşehir'e vardığımızda, beni otogarda indirmek yerine üniversitenin önünde bıraktılar. Sabah saat 05.50 civarıydı ve hava karanlıktı. Orada inemeyeceğimi, ...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Bursa–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 03:00 gibi Çanakkale’de olmam gerekirken yaşanan aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. PNR numaram 3315104708’dir. Önce hava koşulları nedeniyle seferin rötarl...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:25’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden, 06 *** 135 plakalı Kamil Koç firmasına ait 2+1 otobüste, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR numaram 3310356912’dir. Ancak koltuk numaram 23 olmasına rağmen, yağmur suyunun otobüsün içine girmesi...

15 Aralık 2025 tarihli Kamil Koç seyahatim için Obilet üzerinden 3312809335 PNR numaralı, Artvin’den Kocaeli’ye 11.00 kalkışlı seferden bilet aldım. Otogara gittiğimde ise seferin iptal edildiğini, üstelik otobüsün kalkış saatine yaklaşık 1,5 saat kala, tamamen tesadüfen orada öğrendik. Öncesinde ne...

22 Aralık 2025 saat 11.00 Sakarya – Sinop seferi için Kamil Koç’tan 1.100 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma, “Sizi aradık ama ulaşamadığımız için biletinizi zorunlu nedenlerle iptal ettik” şeklinde bir SMS geldi; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı, arama kaydı...

10.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan İstanbul’a, 3311547450 PNR numaralı biletimle yaklaşık 950 TL ödeyerek seyahat ettim. Bu biletime ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde faturanın mail olarak ...

22 Aralık sabah 07.00’de Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsü için 589 TL tutarında, kredi kartıyla bilet almıştım. Ankara AŞTİ’de Kamil Koç firmasındaki görevli kişi tarafından yanlış peron numarasına yönlendirildiğim için otobüsü kaçırdım. Otobüsü kaçırmam tamamen firmanın ya...

21 Aralık saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kalkmadı, ayrıca yol boyunca gereksiz yere yaklaşık 1 saatlik uzun bir mola verildi ve tüm bunların sonucunda varışta toplam...

21 Aralık 2025 saat 22:00’da İstanbul Esenler’den İzmir’e hareket eden, 16** 635 plakalı Kamil Koç otobüsüyle tek yön yolculuk yapmaktayım. Şoför, direksiyon başına geçtiği andan itibaren sürekli sigara içiyor ve tüm koku otobüsün içine dolmuş durumda. Otobüsün içi baştan sona sigara kokuyor; ne do...

3314789743 PNR numaralı İzmir–Bartın seferim için İzmir Üçyol şubesinden servis talebi oluşturdum. Sistem üzerinde servis saati 19.05 olarak görünüyordu. 18.55’te yazıhanenin önüne geldim ve görevli bana 5–6 dakika içinde servisin geleceğini söyledi. Saat 19.36’ya kadar yazıhanenin önünde bazen otur...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yapılan Bolu–Karabük seferinde, 34 kcs *** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk ettim. PNR numaram 3314750097’dir. Yolculuk boyunca 3–4 kez araç içinde sigara kokusu aldım ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Şehirlerarası bir otobü...

28.10.2025'de 5 adet bilet aldık. Seyahat tarihi gelmeden 1 hafta önce ailevi nedenlerden dolayı iptal ettik. Fakat iptallerim kartıma gerçekleşmedi kupon olarak tanımlandı. İadelerimin kredi kartıma tanımlanmasını istiyorum. Seyahat onay numaralarımız 3300753771 3300755016 3300755621 3300756307 33...

21.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç flixbus İstanbul–Marmaris seferine bilet aldım. PNR numaram 3314761695. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seferin iptal olduğunu yalnızca otogara geldiğimde öğrendim. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgil...

Kamil Koç’un bugün Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Harem Otogarı’na olan 18.35 seferi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde biletim 17.40 seferineydi, ancak sefer 18.35’e ertelendi ve bu değişiklik bana sadece yaklaşık 40 dakika önce bildirildi. Ben bu saatte çoktan otogara ge...

Uzun süredir Kamil Koç turizm’in pazar gecesi 01.00 kalkışlı Fethiye - İzmir seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son iki aydır her hafta aynı seferi alıyorum ve bilet saatine 5–6 saat kala arayarak seferin iptal edildiğini bildiriyorlar. İptal bilgisi telefonla veriliyor ve se...