Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç’ta Habersiz Sefer Değişikliği Ve İade Talebi!

ID:34691884

Kamil Koç’ta Habersiz Sefer Değişikliği Ve İade Talebi!

Büşra

Kamil Koç

28 Aralık 2025 20:02

215

28 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15'te Gemlik'ten Harem'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldım. Ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan sefer saatimi yaklaşık on dakika ileri bir saate erteledi ve varış yerimi de Harem yerine Dudullu olarak değiştirdi. Bu değişiklikle ilgili SMS bilgilendirmesi de seyahat saatimden yalnızca yaklaşık on beş dakika önce gönderildi.

Bu durum nedeniyle Dudullu'ya yönlendirilmem ve saat değişikliği yüzünden toplamda yaklaşık üç saat mağduriyet yaşadım. Ayrıca sistemde sefer saati geçmiş göründüğü için, bilet iadesi yapılamıyor şeklinde uyarı çıkıyor ve online olarak da işlem yapamıyorum.

PNR numarası 3316708459 olan ve 500 TL ödediğim bu bilet için, yaşadığım mağduriyet ve habersiz yapılan değişiklikler nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Kamil Koç

29 Aralık 2025 18:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Harem Servisi Sağlanmadı, Mağduriyet ve Taksi Ücreti İadesi Talebim Var

Sema

Kamil Koç

23 Kasım 2025 09:22

577

23 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 09:15 İstanbul – Gemlik seferine bilet aldım. Bilet alırken Harem servis seçeneğini özellikle işaretledim ve ardından bana 07:55’te Harem’de olmam gerektiğine dair mesaj geldi. Mesajı dikkate alarak sabah erken saatte kalkıp Harem’e gi...

Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Bilet İadesi Ve Özür Bekliyorum

Onurhan

Kamil Koç

22 Eylül 2025 20:37

424

22/09/2025'de Dudullu Otogarı’ndan Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından prn3290505708 numaralı bileti internetten satın aldım. Satın aldığım güzergah İstanbul-Gebze-Kocaeli olarak görünüyordu. Ancak otobüsün tabelasında farklı şehirlerin de olduğu bir güzergah yazıyordu ve anons mikrofonda...

Kamil Koç Bilet Hatası Ve İade Sorunu

İrfan

Kamil Koç

11 Mart 2025 13:30

505

Kamil Koç taşıma firması ile 7 Mart 2025 PNR no:3236117435 Gebze-Antalya 22:16 çıkış ve 8 Mart 2025 PNR no:3236344482 Antalya-Gebze 22:00 dönüşlü iş seyahatimde, Antalya yazıhanesinden 8 Mart 2025 10:00'da Antalya-Gebze bileti aldım. Fakat bilet 9:30 olarak verilmiş olup, yazılı çıktı vermedikleri i...

Kamil Koç Otobüs Seferinin Son Dakikada Ertelenmesi ve Geç Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Huseyin

Kamil Koç

12 Aralık 2025 17:42

445

12 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan İzmir’den Afyon’a 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak sefere yaklaşık 10 dakika kala, 16.50’de otobüsün 18.05’e ertelendiği söylendi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Firma çalışanlarının ifadelerinden, sefer saatinin en ...

kamil-koc-otobus-seferinin-son-dakikada-ertelenmesi-ve-gec-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücreti 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ İade Edilmedi

Ergün

Kamil Koç

11 Kasım 2025 18:09

777

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12.00’deki Antalya-Gaziantep seferi için Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün itibariyle 8 iş g...