to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Kamil Koç firmasından Antalya–Denizli arası otobüs bileti aldım. Sefer saati...nde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Durumu yazıhanedeki görevlilere ilettiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok” de
16 Temmuz tarihli Kütahya–Yalova seferi için Kütahya Mithat Paşa Caddesi’indeki şubenizden aldığım bileti iptal ettim. M...üşteri hizmetlerini aradığımda önce bileti kupona çevirdiler ve para iadesinin telefonla yapılamadığını, bileti aldığım yerden değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak ikinci arama
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
Yaklaşık 2,5 ay önce hiçbir sorun yaşamamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için Yozgat – Fethiye arası bileti norm...al fiyatından yaklaşık 1000 TL daha fazla ödeyerek Kamil Koç firmasından aldım. Tercih sebebim, güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünmem ve özellikle en ön koltukta yolcul
03 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un Kuşadası–İzmir seferi için saat 15:00’e bilet almıştım. Otogara gittiğimde tarafı...ma herhangi bir onayım alınmadan sefer saatinin 17:00’ye alındığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan yeni bi
06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
Kamil Koç’tan 4 kişilik ailem için 21 Ağustos 2026 gidiş, 27 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde toplam 8.800 TL tutarında... bilet aldım. Sefer gününe yaklaşık 15 gün varken biletlerimi iptal etmek istedim ve Kamil Koç’un internet sitesine girerek bilet iptal işlemleri bölümünden iptal adımlarını takip
"Teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde 00.30 Eskişehir çıkışlı, 48 aub 570 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Milas Otogarı’nda inece
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otog...ar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç gir
05.08.2026 kalkışlı, 06.08.2026 varışlı 3379512514 numaralı, 34 srg 59 plakalı Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca muavinin yolculara karşı son derece ilgisiz ve yetersiz kaldığını gözlemledim. Sorulara ve ihtiyaçlara karşı duyarsız bir tavır sergilenmesi yol
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
Kamil Koç firmasından gidiş–dönüş bileti almıştım. 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’daki Kayseri–Kırıkkale seferine a...it dönüş biletimi iptal etmek istediğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana gelen mesajda iptal işlemi için internet sitesine yönlendirme vardı. Siteye girdiğimde “bileti
04.08.2026 tarihli, 22.30 Ankara kalkışlı, 7 numaralı koltuk için Kamil Koç’tan bilet aldım. Mesajda belirtilen peronda ...zamanında beklememe rağmen bilet aldığım otobüsü hiç görmedim. Turgutlu, Manisa, Adana gibi farklı güzergâhlara giden tüm otobüsleri görmeme rağmen kendi seferim için herhangi bir
Bugün Balıkesir Edremit Otogarı’ndan saat 08.30 civarında kalkan Kamil Koç otobüsüyle Van’a seyahat ediyorum. 19 numaral...ı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs, otogardan çıktıktan sonra yol kenarında bir yerde uzun süre yük almak için durdu ve yaklaşık iki saattir burada bekletiliyoruz. Bu otobüs bi
Kamil Koç’un Kırşehir–Eskişehir hattındaki 19.30 seferine sadece 3 dakika geç kaldım. Dolmuş ile ulaşmaya çalışıyordum T...am indiğimde gitti Hattı aramama rağmen otobüs şoförü durmayıp beni almadan devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bilet ücretimin iadesi ya da değişimi konusunda yard
Merhaba, ben İbrahim M*****. 3 Ağustos’u 4 Ağustos’a bağlayan gece Kocaeli Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Kamil Koç üze...rinden almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi internet üzerinden aldım, sefer saatim 01:15 idi. Biniş saatimden önce, 00:45 civarında Koca
Kamil Koç’tan Avanos–Ankara için bugün saat 17.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bana bilet satılırken seferin 17.15’...te hareket edeceği söylendi, ancak seferin 18.15’e ertelendiğini sonradan, kendi çabamla öğrendim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Küçük bir çocukla birl
Kamil Koç ile Ankara–Kayseri güzergahında, Kayseri saat 10 arabasıyla yaptığım yolculukta otobüs yolda yakıt almak için ...durdu ve yaklaşık yarım saattir bekliyoruz. Bu süre boyunca ne şoförden ne de muavinden hiçbir açıklama yapılmadı, ortada kimse yok ve yolcular tamamen bilgi almadan bekletiliyor.
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3381078252 PNR numaralı, 04.08.2026 tarihli Akçakoca–Anka...ra, saat 15.15 seferi için bilet satın aldım. Otobüsü kaçırmamak adına, yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce otogarda hazır bulunduk. Bavullarımız ve eşyala
Çanakkale den, Adana'ya yolculuk yapmak için, kızım Kamil Koç Turizmden 02.08.2026 tarihi saat 21:30 olarak 3380429525 P...NR numaralı 19 numaralı koltuktan online otobüs bileti alındı. Kamil Koç Turizm otobüs 21.39’da hareket etti. Ancak yolculuk süresince yaşananlar kabul edilemez düzeydeydi. Gece 03
3 Ağustos tarihli saat 21.30 Kırıkkale – Alanya seferi için Kamil Koç’tan Edanur Ç**** adına, 15 numaralı koltukla bilet... aldım. Sefer sırasında Adonya Dinlenme Tesisleri’nde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat bekletildik ve yolculuk ciddi şekilde gecikti. Bekleme boyunca ne şoför ne de muav
3 Ağustos Pazar günü saat 22.00’deki Sakarya–Didim seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer öncesinde özellikle s...orduk, “Gelir herhalde” denilerek otobüsün geleceği söylendi. Ancak otogara gittiğimizde otobüs gelmedi, yaklaşık 20 dakika rötar denildikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
