Planlanan Saatte Kalkmayan Otobüs Ve Şoförün Saygısız Tutumu

05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numaralı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilendirme SMS’i de gelen bir seyahatim vardı. Buna rağmen otobüs, belirtilen saatte kalkmadığı gibi otogara ancak 11.50’de geldi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Rize’de işlerimiz gücümüz varken, keyfimizden erken saatlere bilet almıyoruz, programımız tamamen bu saate göreydi.

Otobüse bindikten yarım saat bile olmadan araç bozuldu ve sanayiye götürüldük. Yaklaşık bir saat de sanayide bekletildik ve mağduriyetimiz devam etti. Tüm bu gecikmelerle hem zamanımızdan olduk hem de Rize’deki işlerimiz aksadı.

Sanayide beklediğimiz sırada yolculardan bir arkadaşımız lavaboya gitmek için otobüsten indi. Henüz yolcu dışarıdayken otobüs hareket etti, içeriden “Yolcu var, bekleyin” diye uyardığımızda şoför “Niye iniyor? ” şeklinde tepki vermeye başladı. Önce yolcuların eksiksiz olup olmadığını kontrol etmeden hareket edilmesi, ardından bu şekilde çıkışılması bizi ayrıca rahatsız etti. Böyle bir durumda, “Lütfen inmeyin, birazdan hareket edeceğiz” şeklinde bir uyarı yapılması ve yolcuların takip edilmesi gerekirken şoförün yolcularla laf dalaşına girmesi kabul edilebilir bir davranış değil.

Hem yaşanan büyük gecikmeler hem de şoförün yolculara karşı üste çıkan, saygısız tavrı nedeniyle hem şoförden hem de firmadan şikayetçiyim. Bu yolculuk, Kamil Koç’u bir daha tercih etmeme sebebi olmuştur. Yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Selen Dayaal