Trendyol'da Formood Sandalyelerde Eksik Civata Ve Plastik Parça

Trendyol üzerinden Formood markasına ait 4 adet sandalye satın aldık. Ürünü 13 Ekim tarihinde teslim aldığımızda 2 sandalyenin bağlantı cıvataları ve plastik parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Bu nedenle sandalyeleri düzgün şekilde monte edemiyoruz ve ürünü tam olarak kullanamıyoruz.

Kontrol ettiğimizde 14 adet civata ve 12 adet plastik takozun eksik olduğunu tespit ettik. Eksik olan bu parçaların en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.