to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Alınmaması Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
07.08.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Kamil Koç firmasından Antalya–Denizli arası otobüs bileti aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı.
Durumu yazıhanedeki görevlilere ilettiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne alternatif bir çözüm sunuldu ne de yaşanan mağduriyet için bir açıklama yapıldı. Bilet ücretim de bu şekilde yakılmış oldu.
Hem otobüsün beni almaması hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim. Bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma yaşatılan bu sorumsuzluk için resmi bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
