to read complaints and reviews, or file yours.Alaşehir Otogarına Girmeyen Otobüs Nedeniyle Denizli Seferinde Mağduriyet
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otogar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç girmeden yoluna devam etti ve biletim olmasına rağmen beni almadı, dolayısıyla Denizli’ye gidemeyip mağdur oldum.
Otobüs beni almadığı için aynı gün içinde alternatif bir sefer bulunamadı ve bilmediğim bir şehirde geceyi geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuğumu ertesi güne ertelemek durumunda kalarak ek masraflara katlandım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi zararlarımın giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve ek masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerindeki personel benimle çok güzel ilgilendi şoförle iletişim kurdu fakat şoförün ve otobüs yetkililerin hiçbir çözüm bulmadığını ve mağduriyetimi önemsemediklerini düşünüyorum
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
