to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül Salı akşamı saat 20.37’de Ankara Mamak Mavigöl Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde annemle birlikte çok üzücü bir... olay yaşadık. Satışta olan ürünlerden bir zeytinle kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürün için “satışta değil, veremem” dedi. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise “merkez bir
İstanbul Ümraniye’de Sarnıç Su siparişlerimde ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol üzerinden defalarca su siparişi verd...im, son iki siparişimde de sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. En son siparişim dün, bir diğeri ise yaklaşık iki hafta önceyd
Ağustos 2025’te Vatan Bilgisayar Balıkesir mağazasından Oppo Reno 13 model cep telefonu satın aldım. 10 Ağustos 2026 tar...ihinde cihazın kamera arızası nedeniyle telefonu yetkili servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. 24 Ağustos’ta gelen mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, yetkili servis tara
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Artvin Hopa’daki Aygaz Sültür bayisine elimde bulunan küçük tüpü iade edip depozito bedelini... almak için gittim. Bayide çalışanlara küçük tüpü vatandaşlara kaç tl depozito ile sattıklarını sorduğumda 400 TL olduğunu söylediler. İade almak istediklerinde ise bana sadece 100
17 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Dereboyu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine 19.000... TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ATM önünde beklerken müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana aynı gün içinde kontroller sağlanarak en geç 2
Kütahya şehir merkezinde yaşayan ve uzun süredir Kütahyaspor’un maçlarını stadyumda takip eden bir taraftarım. Yaklaşık ...2 yıldır iç saha maçlarına düzenli olarak gidiyorum ancak stadyumdaki ortam nedeniyle artık maçlara gitmeme noktasına geldim. Maçlar sırasında statta aşırı yüksek sesle ve sürekli
2024 model sıfır Suzuki Vitara aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmaktadır. 12 Eylül’de Ankara’daki Herter yet...kili servisinde rutin bakım yapıldı, bakım sonrası her zamanki gibi araç yıkanıp tarafıma teslim edildi. 14 Eylül’de geri görüş kamerasını kullandığımda ekranda gördüğüm manzaranın
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Media Markt mağazasından 52.498 TL ödeyerek sıfır Vivo v70 model bir... cep telefonu satın aldım. Cihazın sadece dördüncü gününde arayan kişilerin bana ulaşamaması, hattın karşı tarafta sürekli kapalı görünmesi, bende ise çekiyor gibi görünmesi, klavy
22.09.2026 tarihinde saat 17.45–18.00 arasında Balıkesir ili Bandırma ilçesi 600 Evler Mahallesi’nde bulunan A101 mağaza...sına 3,5 yaşındaki oğlumla birlikte alışverişe gittim. Aktüel ürünlerin olduğu üst kata çıktık, ben ev eşyalarına bakarken oğlum oyuncaklara bakıyordu ve bir oyuncağı beğenip eline
Uzun süredir haftalık tavuk alışverişimi M. Akif Ersoy Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki Yalçın Market’ten yapıyorum. Yakl...aşık üç aydır her hafta gittiğimde kasaptaki beyefendiden tavuk alıp doğratmak istediğimde, bana sürekli rahatsız edici bir tavırla donuk donuk bakıyor ve “Hepsi mi doğranacak?” şe
"Getmobil akşam yazdığım şikayete sabah erkenden yanıt verip çözüme ulaştırıp 4 gün içinde ücret iademi gerçekleştirmiştir teşekkür ediyorum ilgileri için."
22 Eylül Salı günü saat 17:30 civarında Balıkesir Edremit Akçay Kordon’daki Burger King şubenize gittim. Zaten bu şubede... uzun süredir kedi sorunu olduğunu biliyordum, ancak bu kez yaşadığım olay gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. İçeride erkek kediler birbirleriyle kavga ediyor, masaların üzerinde
Instagram'dan gördüğüm solar kameralar isimli firmadan bir yıllık ücretsiz internetli diye sattıkları v380 model kameray...ı aldım. Instagram kullanıcı isimleri "solarkameralar" telefon numaraları 0536********00 ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN atarak Aldılar Bana herhangi bir fatura vermediler. Cihazım
"Yapmış olduğum şikayetle ilgili gelişmeyi de buradan yayımlamak isterim. Vangölü Turizm geri dönüş sağlayarak özürlerini anneme ve şahsıma yapmış. İlgili bir şekilde süreci ilerletmişlerdir. Şirkete ilgisi için teşekkür ederim."
21 Eylül saat 17.00’da Gaziantep kalkışlı, 22 Eylül sabah 05.00 sularında Van’ın Muradiye ilçesinden geçmesi gereken, 22... numaralı koltukta annem A**** B***** adına alınmış Gaziantep–Muradiye seferi için 1.800 TL bedelli bilet satın aldık. Annem bu seferle yolculuk yapmaktaydı. Otobüs yolculuğu deva
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markasına ait üç adet Cicaplast krem siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında... kutudan yalnızca iki adet ürün çıktı. Kargo bana geldiğinde paket kesinlikle açılmamış ve bantları sağlamdı, yani dışarıdan müdahale edilmemişti. Durumu fark eder etmez 11 Eylül
"Çok teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı yönünde uyarı çıkmasına rağmen, para tarafıma v
16.09.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında İstanbul Güngören’de, Savaş Caddesi ile Selvi Sokak’ın birleşimindeki top...lu ATM’ler arasında bulunan Yapı Kredi’ye ait 104959 numaralı ATM’ye 13.000 TL Nakit para yatırdım. Ancak bu tutar 42476295 numaralı hesabıma geçmedi. Durumu aynı gün bankaya ilet
N11 üzerinden bidunyaoyuncak mağazasından Superthings Sesli Ve Işıklı Enigma Kule Oyun Seti’ni 6.150 TL ödeyerek satın a...ldım. Siparişim Aras Kargo Uncalı Antalya şubesi ile gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 19 Eylül 2026 Cumartesi günü
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza verip ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı uyarısı çıkmasına rağmen para tarafıma verilmedi, hesabıma da geçmedi
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
21.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Balçova’daki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma iş...lemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve paramı yuttu. Dakikalar içinde şubeye girip gişeden hemen kayıt açtırdım, fakat sonrasında en az üç kez olumsuz yan
22 Eylül 2026 günü saat 17.15 sularında İstanbul Kıraç’taki İstanbul İskender şubenizde yaşamış olduğum durum nedeniyle ...şikayetçiyim. O esnada yaptığımız siparişte talep etmediğimiz tulum ve pat ekmek "ekstra" olarak hesabımıza eklenmiş ve ücreti tarafımıza yansıtılmıştır. Bunu ödeme sırasında fişte
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
