to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma A101 Şubesinde Çocuğun Oyuncağını Zorla Çeken Çalışanın Kaba Davranışı
22.09.2026 tarihinde saat 17.45–18.00 arasında Balıkesir ili Bandırma ilçesi 600 Evler Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına 3,5 yaşındaki oğlumla birlikte alışverişe gittim. Aktüel ürünlerin olduğu üst kata çıktık, ben ev eşyalarına bakarken oğlum oyuncaklara bakıyordu ve bir oyuncağı beğenip eline aldı.
Bu sırada üst katta bulunan ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim, isminin D**** olduğunu söyledikleri kişi, “Çocuklarınıza ben mi sahip çıkacağım? ” diyerek oğlumun elindeki oyuncağı çekerek aldı ve “Ver şunu” şeklinde kaba bir üslup kullandı. Ben de “Biz alacağız onu, oğlumun elinden nasıl çekip alırsınız? ” dediğimde, “Nereden bileyim senin alacağını, oynuyor oyuncakla” diyerek sesini yükseltmeye ve bağırmaya devam etti. Çocuğum o anda ciddi şekilde korktu ve tedirgin oldu.
Olay esnasında mağazada yetkili kişi olarak bu şahsın kendisi bulunduğu için başka bir yetkiliyle de görüşemedim. “Git nereye şikayet ediyorsan et” tarzında ifadeler kullanarak tavrını sürdürdü. Kim olursa olsun, hiçbir çalışan bir müşterinin, hele ki küçük bir çocuğun elindekini çekip alarak bu şekilde saygısız ve kaba davranma hakkına sahip değildir.
Mağaza kodu k531 olan bu şubede yaşadığım bu nahoş olayın, mağaza kamera kayıtları incelenerek araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
A101 asla dönüş sağlamadı şikayetiniz alınmıştır diye bir mesaj aldım sadece. Bu saatten sonra ne kendim giderim ne de tanıdıklarım gider. Terbiyesiz bir yaklaşım sergileyen çalışanlarını desteklediklerini düşünüyorum. Demek ki çalışanlar bu yüzden bu kadar rahatlar bize bir şey olmaz demesi bu yüzdenmiş. Çok yazık
