Kedi İdrarı Bebek Arabasını Kirletti, Burger King Şubesi Hijyen Sorunu
22 Eylül Salı günü saat 17:30 civarında Balıkesir Edremit Akçay Kordon’daki Burger King şubenize gittim. Zaten bu şubede uzun süredir kedi sorunu olduğunu biliyordum, ancak bu kez yaşadığım olay gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. İçeride erkek kediler birbirleriyle kavga ediyor, masaların üzerinde geziyorlardı.
Bebek arabasıyla birlikte içeri girdik, masamıza oturduk ve tam yemeğimi yerken bir kedi bebek arabamıza idrarını yaptı. Bebek arabasının alt kısmında Columbia marka çantam, çocuğumun çantası, polarlarımız ve kişisel eşyalarımız vardı ve hepsi idrar içinde kaldı. Erişkin bir erkek kedinin idrar kokusunun asla çıkmadığı bilinen bir şey, bu yüzden tüm eşyalarımızı restoran çıkışında çöpe atmak zorunda kaldık.
Durumu personele iletip içeride neden bu kadar çok kedi olduğunu, neden dışarı çıkarılmadıklarını sorduğumda, çalışan kapının bozuk olduğunu, bu yüzden kedileri çıkaramadığını söyledi. Bölge sorumlusuna iletip kapının yaptırılabileceğini söylediğimde ise herhangi bir cevap vermedi, tamamen ilgisiz davrandı. O sırada da içeride kediler yine birbirine girmiş, masaların üzerinde dolaşıyordu ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir ortam vardı. Bu şartlarda yemeğimizi de doğru düzgün yiyemedik.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Özellikle bebekle birlikteyken böyle bir ortamla ve bu kadar hijyen sorunu ile karşılaşmak beni çok üzdü. Çantam ve diğer eşyalarım dahil olmak üzere uğradığım zararın Burger King tarafından karşılanmasını, şubenin kamera kayıtlarının incelenmesini, bu şubedeki kedi ve hijyen sorununun acilen çözülmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şimdi arayın lütfen geri döndüm kısa bilgi yapıldı telesekreterden












