kaman, şikâyet

22.01.2026 tarihinde Ankara Podium AVM English Home mağazasından Tkm 6001 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda arızalı olduğunu fark ettim. Çalışmayan, arızalı çıkan bir ürünü iade etmek istediğimde, mağaza iade almak yerine ürünü servise gönderdiklerini söyledi. Kahve makin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimden kalan bir borcum, Türk Telekom tarafından İstanbul Kağıthane’de bulunan Öke Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu borç sebebiyle Öke Hukuk Bürosu’nda çalışan bir kişi, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek, bana ait borç ve icra bilgilerini akrabalarıma telefonla ile...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 2021–2025 yılları arasında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’nde öğrenim gördüğüm için şehir dışında bulunuyordum. Bu süre içerisinde İstanbul’da kalan İstanbulkartımın kaybolduğundan haberim olmadı ve kartın kim tarafından, ne zaman kullanıl...

27 Ocak günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi Ford Otosan Gölcük fabrikası idari bina d blok içerisinde bulunan ATM’den, IBAN’ı sonu 4398 ile biten hesabım üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para haznesi açıldığında para demeti sıkışmış şekilde geldiği için tüm banknotlar dışarı...

2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk...

+3

Şanlıurfa Haliliye Cengiz Topel Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim. Uzun süredir her kargo teslimatında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye her seferinde telefonu arayıp “Ben yukarı getiremem, aşağı inip alın” diyor. İnemediğimizi ve kapıya getirmesi gerektiğini söyledi...

Cennet Yolu Turizmi ile 14 günlük olarak satılan, 20 Ocak çıkışlı ve 2 Şubat sabahı Mekke’den dönüşlü umre turuna Ankara’dan kalabalık bir aile grubu olarak katıldık. Kişi başı 1300 dolar ödedik, ayrıca yaklaşık 50 kişilik yabancı bir grup daha vardı. Ödediğimiz ücrete ve verilen sözlere rağmen hem ...

Halkbank kredi kartım, Kuryenet firması tarafından 04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, evde olmama, kapımın çalınmamasına ve telefonla aranılmamama rağmen sistemde teslim edilememiş olarak görünmektedir. Aynı gün içinde Halkbank tarafından aranarak tekrar adıma kayıt oluştur...

09.02.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Betsin sitesi üzerinden yaklaşık 184.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Sitedeki maksimum çekim limiti 100.000 TL olduğu için 100.000 TL tutarında çekim talebi verdim, kalan bakiye ise sitede bırakıldı. Aradan yaklaşık 27 saat geçmesine rağmen talep ettiğim...

Asistanı asık suratlıydı; yüzüne bakmaya tahammülü yok. Doktor randevuya 15 dakika geç kaldı. Asistan "gelecek" deyip durdu ama bir açıklama yok. Doktorda asistan gibi beş karış suratla geldi; konuşurken yüzüne bakmıyorlardı zaten. Nasıl girdim, nasıl çıktım, anlamadım. Detaylı soru yok; çatalda ede...

Libelle markasına ait temizlik robotumun halı dövücü fırçası çalışmadığı için servisi aradım; ürününüzü aldırıp kontrol edelim dediler (Adana Teknik Servis N*** D****). Hava şartlarından dolayı gelemediklerinden, acelesi yok dediğim halde kargo ile aldırdılar. 31/12/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo seri...

Trendyol üzerinden bugün Trendyol Market alışverişimde “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında alt limiti 800 TL, indirimi 300 TL olan kuponu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kupon uygulanamamaktadır” uyarısı verdi. Hangi şartı ya da koşulu sağlamadığımı sorduğumda ise tarafıma sadece “alış...

26.01.2026 tarihi itibarıyla Turkcell gnç Avantaj 20 GB (10 GB internet + 10 GB sosyal medya) paketine geçtim, ilk yenileme tarihim 10.02.2026 olarak görünüyordu. 06.02.2026 tarihinde 10 GB’lik normal internet hakkım tamamen bitti, buna rağmen yaklaşık 6 GB civarında sosyal medya internetim hâlâ dur...

Uzun süredir ailecek Vodafone mobil hatlarımızda Salla Kazan kampanyasını kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır Salla Kazan yapıyoruz 5 kez sallama hakkımız olsa, neredeyse her seferinde karşımıza sadece hediye çeki çıkıyor. Genelde 5 sallamadan 4’ü hediye çeki oluyor, en fazla bir kez 1 GB internet verili...

Şanlıurfa Haliliye Atatürk Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Eminevim şubesinde araç teslim sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta 2019 model Nissan Qashqai aracını teslim aldım. Teslim sırasında şubede görevli Göz… isimli çalışan, kasko için yaklaşık 7.500 TL, sigorta için de yine ...

Arkadaşımın yaşadığı bu dolandırıcılık olayı 25 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşmiş. Aynı yöntemle, aynı telefon numaraları kullanılarak, 08 Şubat 2026 tarihinde benzer bir dolandırıcılık girişimi bu kez de bizim başımıza geldi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu kişilerin ve yöntemlerin hâlâ ...

İzmir Suat Seren Göğüs Hastanesi E Blok 3. katta yatan babamın yanında refakatçi olarak 3 gündür hastanede bulunuyorum. Bu süre boyunca hastanenin genel temizliği ve özellikle tuvalet ile banyo alanlarının durumu kabul edilemez seviyede, kötü durumda. Katlardaki tuvaletlerin rezervuarları çalışmıyo...

09.02.2026 tarihinde, kredi kartı ekstre taksitlendirme (ekstre atlatma) hakkında doğru bilgi almak amacıyla Akbank Müşteri Hizmetleri’ni 444 25 25 numaralı telefondan aradım. Görüşme sırasında O*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisine, 180.000 TL tutarındaki kalan kredi kartı ekstre b...