to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Haliliye Cengiz Topel Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim. Uzun süredir her kargo teslimatında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye her seferinde telefonu arayıp “Ben yukarı getiremem, aşağı inip alın” diyor. İnemediğimizi ve kapıya getirmesi gerektiğini söylediğimizde ise “o zaman ben gidiyorum, getirmem” diyerek kargoyu teslim etmeyi reddediyor.
Son olarak 11.02.2026 tarihinde yine aynı durum yaşandı. Kuryeyi aradığım numara 0 (541) 721 3**’tür. Kendisinin üslubu da son derece kaba ve saygısız; “Şikayet mi edelim” dediğimizde “Siz de ancak şikayet edin” şeklinde konuşuyor. Bu tavır hem müşteriyi küçümseyen hem de görevini yapmaktan kaçan bir davranıştır.
Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken her defasında aşağı indirilmek istenmem ve itiraz ettiğimde de bu şekilde saygısız bir karşılık almamdan dolayı çok rahatsızım. Bu bölgeye bakan dağıtım personelinin değiştirilmesini ve kargolarımın bundan sonra yönetmeliğe uygun şekilde, adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Başlık: Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Kuryeden “Sepet Salla”, “Atar Giderim”, “Sana mı Soracağım” Cevapları Sürat Kargo’nun dağıtım personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Teslimat adresim 5. kattadır ve yasalar gereği 30 desi altındaki kargoların daire kapısına kadar teslim ...
Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesinde sürekli olarak kargolarımın düzgün teslim edilmemesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Genellikle kargolarımı kap...
Şanlıurfa Haliliye’de teslim edilmesi gereken, 12018316619110 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi, sadece bir kez telefonla aranmışım, o sırada telefonu duymadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi davranıl...
Sürat Kargo Karaköprü şubesine bugün dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese geldiğinde beni arayıp aşağı inmemi istedi. Ben aşağı inemeyeceğimi, kargonun adrese getirilmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen “inin” diyerek ısrar etti. Çok kaba tavır sergiledi. Yağmurun y...
Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde hediye bulunan kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş olmasına rağmen, bir de tarafıma "Bir dahaki iş gününde dağıtıma çıkacaktır" şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen ertesi gün kargom dağıtıma çıkarı...
Yorumlar