to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 2021–2025 yılları arasında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’nde öğrenim gördüğüm için şehir dışında bulunuyordum. Bu süre içerisinde İstanbul’da kalan İstanbulkartımın kaybolduğundan haberim olmadı ve kartın kim tarafından, ne zaman kullanıldığı ya da ne zaman cezai işleme maruz kaldığı konusunda hiçbir bilgim yok.
Kartın kaybolmasından ve kullanımından haberdar olmamam nedeniyle hakkımda “kart kaptırma / ceza” işlemi uygulanmış olduğunu sonradan öğrendim. O dönemde İstanbul’da değildim, kartın kayıp olduğu bile tarafımca bilinmiyordu. Ceza işlemine konu olan kullanımın yaklaşık 2024 yılı civarında İstanbul’da gerçekleştiği bilgisine sahibim ancak buna ilişkin kayıp başvurum yoktur. Sadece konuya ilişkin şikayet kaydı oluşturdum.
Şu anda aktif olarak yüksek lisans yapıyorum ve maddi açıdan zor durumda olduğum için bu cezayı ödeyecek gücüm bulunmuyor. Şehir dışında olmam ve kartın kaybolmasından hiçbir şekilde haberim olmaması nedeniyle uygulanan kart kaptırma / ceza işleminin tamamen iptal edilmesini ve yeniden İstanbulkart alırken benden herhangi bir cezai bedel talep edilmemesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin dikkate alınarak, öğrenci olduğum da göz önünde bulundurulup tarafıma uygulanan bu cezanın kaldırılmasını ve sistemde üzerime tanımlı yaptırımın silinmesini arz ederim.
Ocak 2025 ayında öğrenci toplu taşıma kartımı kaybettim. Bunun üzerine 27.01.2025 tarihinde resmi başvuruda bulunarak öğrenci statümle yeni bir fiziksel İstanbulkart çıkarttım. Yeni kartımı birkaç gün boyunca toplu taşımada sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra kartımın çalışmadığını fark ettim ve...
27 Ekim 2025 tarihinde aktif olarak kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım, usulsüz kullanım yapıldığı gerekçesiyle hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Ancak kartımı sadece ben kullanıyorum, üçüncü bir kişi tarafından kullanılmadı. Bloke sonrası hemen 153’ü arayarak durumu anlattım. Bana, kart başvuru ...
16 Haziran 2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve o tarihten beri dijital kartımı kullanarak toplu taşımadan faydalanıyordum. 3 Eylül 2025 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, hesabıma 2.000 TL’nin üzerinde usulsüz kullanım cezası ve 110 TL kart ücreti yansıtıldığını f...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
Kardeşime ait öğrenci İstanbulkart, 2 gün önce kaybolduğu için yeni kart başvurusu yapmak istedik. 2 Aralık 2025 tarihinde online başvuru ekranına girdiğimizde, sadece kart kaybı olmasına rağmen sistemde 2.888 TL ceza ücreti yansıtıldığını gördük. Herhangi bir usulsüz kullanım, başkasına devretme y...
Yorumlar