to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Duracell için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 62/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 45 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57,1) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%14,3) ve ürün veya hizmet değişikliği (%14,3) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla pillerin çalışmaması, beklenen performansın alınamaması ve ürünlerdeki akma sorunlarını bildiriyor.
ÖzgeHızlı dönüşünüz ve aydınlatıcı bilgilendirmeleriniz için ve ayrıca yaşanılan sıkıntıyı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim
NedimMerhaba desteklerinizden dolayı teşekkür ediyorum
KerimFirma, mağduriyetimi gidermiştir. Adınıza yakışır şekilde problemi giderdiğiniz için ilginize ayrıca teşekkür ederim.
30 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Duracell AA 2500 Mah şarj edilebilir pilleri satın aldım. Aldığım günd...en beri şarj kurallarına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak son zamanlarda pilleri tam kapasite şarj etmeme rağmen cihaza taktığımda yalnızca 2-3 saat içinde şarjları tamamen bitiyo
Duracell Simply marka 1.5 v alkalin kalem pilleri yaklaşık altı ay önce kumandalar ve duvar saatlerinde kullanmak üzere ...satın aldım. Pilleri henüz hiçbir cihaza takmadan, durduğu yerde hiçbir darbe, yanlış kullanım veya aşırı ısıya maruz kalmamasına rağmen pillerden biri kendi kendine akma yaptı. K
Duracell marka pil şarj aletim, şarj işlemini tamamlamış gibi görünmesine rağmen pilleri gerçekte tam olarak şarj etmiyo...r. Cihaz şarjın dolduğunu gösterdiği halde yaptığım ölçümlerde pillerin en fazla yaklaşık yüzde 30 seviyesinde dolu olduğunu görüyorum. Bu durumu 15–20 gün önce fark ettim ve o gün
Bugün Duracell marka cr2016 model ikili düğme pil satın aldım ve paketi yeni açtım. Pilleri cihazımda tek tek deneyerek ...test ettim ve ikisinden birinin kesinlikle çalışmadığını gördüm. Çalışmayan pil yüzünden mağdur oldum ve mecburen tekrar eski pilimi takmak zorunda kaldım. Dayanıklılığı ve kalite
Duracell Marka 312 kulaklık pilini Şubat ayı içinde Hepsiburada üzerinden S**** K**** Denizciler Mah. 2546 Sokak Bayırlı... 20 Apt. No:15 C No: İskenderun/Hatay Tel: (535*********14 Web Sitesi: www.hepsiburada.com satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2029-11 olmasına rağmen, paketleri açıp kullan
Duracell marka piller akarak tansiyon aletimi bozdular. Pilleri yeni almıştım 2-3 kere kullandım ve tansiyon aleti çalış...mamaya başladı, pilleri kontrol etmek açtığımda görsele eklediğim durumla karşılaştım ve son kullanım tarihleri 2032 yani daha 6 yıl var. Normal pillere göre 10 kat daha fazla para
Migros’tan birkaç ay önce kumandamda kullanmak üzere aaa LR03/MN2400 uzun ömürlü Duracell pil aldım. Ürünü yeni açtığım ...paketten çıkardım ve pilleri kumandaya yerleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra kumandayı elime aldığımda aşırı derecede ısındığını fark ettim. Kumanda elimi yakacak kadar sıcaktı,
Duracell marka Simply Duracell AA kumanda kalem pil ile yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Normal pill...ere göre daha yüksek ücret ödeyerek evimde özellikle bebeğimin güvenliği için kaliteli olduğunu düşünerek bu ürünü kullanıyordum. Ancak yaşadığım olaydan sonra bu pillerin ciddi ri
Malatya’da bulunan Çarşı Market’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım Duracell kumanda pilleri, normal kullanımda olmalarına ra...ğmen en fazla 20 gün içinde kumandada pil değişimi uyarısı veriyor. Aynı sorunu daha önce aldığım Duracell pillerde de yaşadım ve bu kadar kısa sürede bitmesi beni hem şaşırttı hem
Pili taktıktan sonra kumandayı açtım; açtığım gibi patlama ve çıkma sesi geldi. Kapağı açtığımda pilin patladığını gördü...m. Kaliteli diye aldığım pilin bu kadar kalitesiz olması çok rahatsız edici bir durum. Kumanda sisteminde arızaya sebep olmasının yanı sıra, fark etmemem durumunda yangına bile seb
"Teşekkürler Duracell"
Duracell marka AA pillerle yaşadığım problem sonrasında müşteri memnuniyeti... kapsamında tarafıma ürün gönderileceği söylendi. 10’unda ürün çıkışının ya
Ağrı Merkez Bayram AVM’den yaklaşık 1 ay önce aldığım Duracell Simply 6’lı AA pillerden ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım... 6 pilden 3’ünü saatlere, diğer 3’ünü ise çocuklarım için kullandığımız gece lambasına taktım. İlk gün herhangi bir problem yoktu. 10 Temmuz 2026 gecesi 2 yaşındaki kızım “elim yan
03.07.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Duracell kalem pilleri televizyon kumandasında kullanmaya başladım. Uzun öm...ürlü olacağı söylenen bu piller normal kullanımda yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitti. Duracell markasından beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve bu durum beni hayal kırı
Duracell marka CEF14EU4 model şarj cihazını içinde 4 pille birlikte Eylül 2025’te Trendyol üzerinden yaklaşık 1153 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda şarj cihazının düzgün çalışmadığını fark ettim. Cihaza pilleri taktığımda önce yeşil, ardından kırmızı ışık yanıyor ve hemen
Yakın zamanda Xbox kontrolcümün içinde bulunan Duracell pil, cihaz masanın alt bölümündeyken aniden patladı. Patlama ses...i, çıkan duman ve yaşadığımız panik nedeniyle hem güvenliğimiz hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Kaliteli olduğunu düşünerek kullandığımız bir pilin b
İstanbul’da çocuğumun oyuncaklarında kullandığımız Duracell pillerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son kullanma tari...hi 2028’e kadar devam eden bu pilleri yaklaşık beş altı aydır kullanıyoruz. Ancak yakın zamanda pillerin oyuncakların içine akarak dört farklı oyuncağa zarar verdiğini fark ettim.
"İlgi ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
"Geri dönüşleri için teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkür ederim"
2 gün önce Pazarama alışveriş sitesindeki Duracell mağazasından 10 adet Duracell alkalin aaa pil satın aldım. Gelen ürün...ün kutusu yıpranmış, toz içindeydi ve ilk bakışta bile eski bir ürün izlenimi veriyordu. Kutunun üzerindeki üretim tarihine baktığımda 2024 yazdığını gördüm, yani yaklaşık 2 yıllık
Duracell marka AA pilleri hiçbir dış etken olmamasına rağmen kullandığım Logitech m705 model mouse’un içinde bugün akma ...yaptı ve mouse’uma zarar verdi. Cihazımda bu zamana kadar hiçbir sorun yokken, Duracell pilleri kullandığım ilk seferde böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni oldukça şaşırttı
26.05.2026 tarihinde bakkaldan aldığım Duracell marka pilleri kumandama taktığımda, kısa süre içinde kumandanın pil yuva...sının aşırı derecede ısındığını fark ettim. Piller neredeyse eriyecek duruma geldi ve kumandadan güçlükle çıkarabildim. Bu sırada elim hafif şekilde yandı ve kumandanın içinde bey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1920'lerin başında Samuen Ruben ve Philip Rogers tarafından kurulan bir marka olan Duracell, temelleri üretim gücü firması olarak atılan ve bugün dünyanın en başarılı ve bilinen pil markasına dönüşen global bir şirkettir. 1960'larda P. R. Mallory Şirketi ile yaptıkları ortaklık çerçevesinde ilk alkalin pillerini piyasaya süren marka, bu yeni nesil pillerin yüksek enerji tüketimi gerektiren, dahili flaşlı Kodak Instamatic kameralar için özel olarak üretmeye başlıyor. Bununla birlikte 1965 yılında Duracell ismi ile tanınmaya başlayan firma, pilleri doğrudan el telsizleri ve kayıt cihazları gibi, o zamanın son teknoloji cihazlarında da kullanmaya başlıyor. Yıllar içerisinde Kodak, Agfa ve Polaroid gibi global ve bilinen markalar için pil üretimi ve tedariği gerçekleştiren Duracell Türkiye'de de geniş bir tüketici ağına sahip. Marka aynı zamanda 1969 yılında tarihi Apollo 11 uçuşunda da programın bir parçası haline gelmeyi başarıyor. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak büyüyen, kendini geliştiren ve yeni teknolojileri adapte olan Duracell, şimdilerde kaliteli, uzun ömürlü ve dayanıklı pil çeşitleri ile dünyanın en çok tercih edilen pil markası olma ünvanını gururla taşıyor.
Duracell alkalin pilleri ile ön plana çıkmakla birlikte satışlarının büyük bir kısmını bu ürün grubu üzerinden gerçekleştiriyor. AAA, AA C, D ve 9V gibi farklı pil çeşitleri bulunan bu ürün yelpazesinde farklı cihazlara yönelik çeşitli ebatlarda, boylarda ve voltaj değerlerinde pil bulunuyor. Duracell markasının Özel Piller olarak sınıflandırdığı ürün grubu ise farklı teknolojik cihazlara özel olarak üretilen pil çeşitlerini barındırıyor. Duracell Özel Alkalin MN21, Duracell Yüksek Güçlü Lityum 123 ve Duracell Özel Yüksek Güçlü Lityum 223, bu özel pillerden birkaç tanesi. Bu kategori grubunda bulabileceğiniz Duracell Özel Yüksek Güçlü Lityum 245 Fotoğraf Pili ise özellikle yüksek güç gerektiren fotoğraf makineleri için uygun bir alternatif olarak sunuluyor. Eğer sizin de dijital bir fotoğraf makineniz varsa, bu tarzda bir Duracell pil tercih ederek fotoğraf makinenizi kaliteli bir pil ile donatabilirsiniz. Popüler Duracell ürünleri arasında yer alan Duracell power bank, yeni nesil taşınabilir şarj cihazlarını bir üst düzeye taşıyarak akıllı telefon şarj cihazlarını Duracell kalitesi ve teknolojisi ile bir araya getiriyor. Android ve iOS olmak üzere tüm akıllı telefonlarınızı Duracell power bank çeşitleri ile kablosuz olarak şarj edebilirsiniz. Sıklıkla tercih edilen diğer Duracell ürünleri arasında kol saati gibi ürünlerde kullanılan Duracell düğme piller ve çevreci bir duruş sergileyen şarj edilebilir piller yer alıyor. Duracell şarj edilebilir pilleri tercih ettiğiniz takdirde pillerin bitmesi durumunda yeni pil temin etmek durumunda kalmaz, yine Duracell marka bir pil şarj cihazı kullanarak pilleri kısa bir süre içinde doldurarak yeniden kullanılabilir bir hale getirebilirsiniz. Tüm Duracell ürün gamını markanın resmi internet sitesi üzerinden incelemeniz mümkün.
Eğer Duracell marka pil ya da başka bir Duracell ürünü kullanıyorsanız, ürün hakkındaki yorum ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Duracell şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden ileterek ilgililerin size en kısa sürede dönüş yapmasını sağlayabilirsiniz. Duracell power bank ışığı yanıp sönüyor gibi şikayetleriniz varsa, arıza talebi ya da şikayet bildirimi için Duracell müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da bu sayfadan değerlendirme yapabilirsiniz. Bununla birlikte Duracell 6700 mAh power bank yorumları başta olmak üzere farklı Duracell ürünleri ile ilgili gerçek tüketici yorumlarına da yine buradan erişebilirsiniz. Buradaki şikayet ve geri bildirimler, marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına ve şikayetlerin daha kısa sürede çözüm bulmasına hizmet etmektedir. Duracell iletişim bilgilerine markanın resmi sitesinden ulaşabileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da erişebilirsiniz.
