to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gayet ilgili ve sorun çözmeye odaklı bir geri dönüş aldım, Duracell sattığı ürüne sahip çıkıyor."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için Duracelle teşekkür ederim."
Duracell şarj cihazını Trendyol üzerinden 20.11.2023 tarihinde satın aldım. Cihazı yalnızca 4-5 kez kullandım ancak şu anda çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bozulması normal değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu ürünü Duracell kalitesine güvenerek almıştım.
"Hızlı dönüşünüz ve aydınlatıcı bilgilendirmeleriniz için ve ayrıca yaşanılan sıkıntıyı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
Duracell marka pilleri yaklaşık 2 yıldır klima kumandamın içinde kullanıyordum. Geçen hafta kumandanın çalışmadığını fark edip açtığımda pillerin akmış olduğunu gördüm. Pil akmasından dolayı kumandanın içi zarar görmüş ve kumandam tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Üstelik Duracell’in uzun uz...
Duracell marka AA ve AAA pilleri hem duvar saatimde hem de kumandalarımda kullanıyorum. Ancak yeni almama rağmen piller 20–25 gün gibi çok kısa bir sürede bitiyor. Önceden bu şekilde değildi. Özellikle bu markayı uzun ömürlü olması için tercih etmeme rağmen, birkaç aydır aldığım hiçbir pilden memnun...
Duracell kaliteli, akmaz pil diye aldık. 30.000 TL'lik bilgisayarım ve mouse zarar gördü. Her yerde akmaz, uzun ömürlü diye reklam yapan firmanın ürünü bu şekilde çıktı. Zararımın giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm sosyal medya mecralarında bu durumu paylaşacağım ve yasal yollara başvuracağım.
"Duracell firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
"Talebim üzerine hemen arandım ve yeni ürün gönderildi. İlginiz için teşekkürler."
Amazon üzerinden satın aldığım Duracell marka AA 750 Mah şarj edilebilir pil, 1 yılı bile doldurmadan bozuldu. Konuyla ilgili olarak Duracell ile mail üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen fiş/fatura dahil tüm evrakları hazırlayarak, 29 Eylül tarihinde ürünü 861895721288 gönderi kodu ile kend...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Duracell Cef14 şarj cihazından hiç memnun değilim. Cihaz pilleri şarja taktığım anda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, şarj edip etmediği belli olmuyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde oluyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem Duracell marka şarjl...
"Beni ayrıca şirket yetkilisi aradı şikayetimi dinledi yeni ürün göndereceklerini ve mevcut hata li ürünlerin de incelenmesi için kargo gönderimi sağlamak için yol gösterdiler"
Yaklaşık 20 yıldır şeker hastasıyım ve insülin pompalayan bir cihaz kullanıyorum. Cihazımın güvenli ve uzun ömürlü çalışması için yıllardır Duracell m...
"Piller elime ulaştı 2 adet pilden şikayetim vardı siz 4 adet göndermişsiniz çok teşekkürler iyi ki #Duracell"
Duracell marka AAA pili, kablosuz mouse’a takarken elimde aniden bir patlama meydana geldi. Yaklaşık yarım saat önce KKTC Girne’de yaşanan bu olayda, çok şükür fiziksel bir yaralanma yaşamadım; ancak patlama sesi ve şiddeti gerçekten dehşet vericiydi ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin...
"Bilgilendirme ve ilginiz için teşekkür ederim."
HP marka mouse ile birlikte gelen Duracell aaa pili iş yerimde kullanırken bir anda patlama sesi duydum. Sesi duyduktan sonra pili kontrol ettiğimde, pilin üzerinden kirli bir sıvı aktığını fark ettim. Herhangi bir maddi zarar ya da sağlık açısından olumsuz bir durum yaşanmadı ancak bu olay nedeniyl...
"Ürünler değiştirildi yeni tarihli güncel ürünlerle teşekkür ederim"
Duracell marka AAA pilleri yaklaşık 2 ay önce Şok Market’ten indirimli olarak satın aldık. Paketi yeni açmamıza rağmen pillerde ciddi bir performans sorunu yaşadık. Sadece 2 gün içinde 3 pil art arda çok hızlı şekilde bitti ve bu durum bizde ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluştu...
"Sorun kısa sürede halledildi. Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"Merhaba desteklerinizden dolayı teşekkür ediyorum"
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden aldığım Duracell AA pillerden birini TV uzaktan kumandasında kullandığım sırada pilin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Herhangi bir hasar veya akma oluşmadan, pili hemen açık havada kumandadan çıkardık. Bu olay ilk defa yaşandı ve güvenlik açısından end...
Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar’daki Çağrı Market’ten aldığım Duracell aaa pilleri Philips marka kumandamda kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde, kumanda içinde pil aniden patladı ve ateş çıktı. Bu olay sonucunda kumandam tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Pili satın aldığımda herhangi bir fatur...
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Duracell 2500 Mah şarjlı pili, Baby Me marka anakucağında kullanıyorum. Ürünleri tam şarj ettikten sonra, pillerin şarjı yalnızca 1 gün gidiyor ve her şarjda bu sorun tekrar ediyor. Ürünleri aldığımda ambalajında veya kutusunda herhangi bir sorun...
Duracell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 