Yemeksepeti'nde Uygulama Ve Web Sitesi Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı Mağduriyeti

01 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulama ile web sitesi arasında ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Uygulamada gördüğüm fiyat ile web sitesinde karşıma çıkan fiyat arasında, toplamda 90 TL’lik iki kalem üzerinden 180 TL tutarında bir fark oluştu.

Önce mobil uygulama üzerinden fiyatlara baktım, ardından web sitesi üzerinden devam ettiğimde aynı ürün için daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Uygulama ve web sitesi arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven kırıcı bir durum.

Siparişi üye olarak, 0535*****81 numaralı telefonla kayıtlı hesabım üzerinden verdim. Konuyla ilgili henüz Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu fiyat farklılığının nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve oluşan 180 TL’lik farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Uygulama ve web sitesi fiyatlarının tutarlı hale getirilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.