A101'den Alınan Duracell Piller İnsülin Pompasında Erken Bitiyor, Sağlığım Tehlikeye Giriyor

Yaklaşık 20 yıldır şeker hastasıyım ve insülin pompalayan bir cihaz kullanıyorum. Cihazımın güvenli ve uzun ömürlü çalışması için yıllardır Duracell marka pil tercih ediyorum. Normalde aaa ince kalem Duracell pillerle bir pil yaklaşık 1 ay gidiyordu. Ancak son 1 aydır A101 marketten aldığım aaa ince kalem Duracell pillerle çok ciddi bir problem yaşamaya başladım.

A101’den aldığım bu piller insülin pompamda 1 hafta bile dayanmıyor, aniden bitiyor ve bazılarını cihaza taktığımda cihaz pilin boş olduğunu söylüyor. Bu nedenle yanımda sürekli yedek pil paketleri taşımak zorunda kalıyorum. Sağlığım açısından hayati öneme sahip bir cihazda böyle bir sorun yaşamam hem endişe verici hem de büyük mağduriyet oluşturuyor.

Elimde A101’den aldığım ürünlere ait 5050**34ps ve 5073**34ps seri numaralı aaa ince kalem Duracell pillerin paketleri duruyor, istenirse paket ve seri numaralarının bulunduğu görselleri de paylaşabilirim. Bu ürünlerin orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum ve özellikle sağlık amaçlı kullanılan bir cihazda bu kadar önemli bir konuda hiçbir risk almak istemiyorum. Şu ana kadar aldığım 3 paket ürün fiilen boşa gitmiş durumdadır ve her pakette 6 adet pil bulunmaktaydı.

Duracell ve A101’in, bahsettiğim seri numaralı pillerin orijinalliğini ve kalite durumunu incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca boşa giden, her biri 6’lı olan 3 paket pilin tarafıma temin edilmesini ya da karşılığının ödenmesini istiyorum. Sağlığımı doğrudan etkileyen bu konuda hassasiyet gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.