Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Hasarlı Dönen Tablet Ve Aksesuarlar İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Müjgan
02 Aralık 2025 01:33
744

Lenovo TAB m11 marka tabletimi, kasko kapsamında ekran kırığı nedeniyle 4 Kasım tarihinde servise gönderdim. Tabletimi, kılıfı ve kalemini birlikte teslim ettim, yalnızca şarj aletini göndermedim. Garanti ve kasko şirketinin servis sonrası çekip bana ilettiği fotoğraflarda tabletin yapılmış ve sağlam olduğu açıkça görülüyordu.

Ancak 29 Kasım’da ürün bana ulaştığında, tam tersine tablet bozuk halde gönderildi ve kalemim ile kılıfım da sorunlu olarak geri geldi. Yani servis kayıtlarında ve fotoğraflarda 'yapılmış, sağlam' görünen ürün bana hasarlı teslim edildi. Bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve ben de muhatap bulamadığım için herhangi bir çözüm alamadım.

Kasko ve garanti kapsamında olan bu işlemde, benden teslim aldıkları gibi sağlam ve çalışır durumda bir Lenovo TAB m11 tablet ile kalem ve kılıf aksesuarlarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lenovo Tablet Kaleminde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ekim 2025 14:34
2.581

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Umutali
12 Kasım 2025 12:30
785
garanti-kapsamindaki-tabletim-icin-yuksek-tamir-ucreti-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Lenovo Tabletimde Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 15:59
1.695
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
23 Mayıs 2024 11:22
1.447
"Sorunuma çözüm odaklı yaklaşımı için Lenovo müşteri temsilcisi Melik beye teşekkür ederim."
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
16 Mayıs 2024 19:15
1.422
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri