Kurulum Hatası Nedeniyle Sinyal Yok, İnternet Hizmeti Sağlanmıyor
Geçen sene bir senelik taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. M...üşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerde problem olduğu, daha sonra a
Geçen sene bir senelik taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. M...üşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerde problem olduğu, daha sonra a
Kablo Net abonesiyim ve Home office çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Kocaeli İzmit’teki yeni... evime taşındım, 4 gündür nakil işleminin yapılmasını bekliyorum ancak henüz talep bile oluşturulamadı. Durumu defalarca iletmeme rağmen “sistemler kapalı, ekranlar kapalı” denile
Kablo Net’in 1042327886 hizmet numaralı müşterisiyim. 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 15 aydır, özell...ikle de 16 Ekim 2024’ten bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 10 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kesintiye uğruyor, bağlantı olduğu zamanlard

"Çözüldü"
"Uzun yıllardır TÜRKSAT kablo hizmetleri müşterisiyim, oğlum da TÜRKSAT lı, kızımı da komşunu getir kampanyası ile TÜRKSAT lı yapmak istedim ve evet günlerdir bir türlü yapamadığımız aboneliği TÜRKSAT yetkilisi beyefendinin yardımıyla çözdük. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Teşekkür ederim Sorun şimdilik çözüldü umarım tekrar aynı şeyleri yaşamayız."
1017741748 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ankara Çankaya...’da ikamet ediyorum. 31 Ocak itibarıyla aboneliğimi yeniledim, hatta bu yen
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6–7 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. ...Aboneliğin ilk ayında bağlantıdan genel olarak memnundum; ancak daha sonra internet performansı belirgin şekilde kötüleşti ve özellikle yan odada neredeyse hiç çekmez hâle geldi.

Kablo Net aboneliğim için Denizli Pamukkale’de 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım hiç gelmiyor,... modem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı sağlanamıyor. Hizmet numaram 1160841420. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak buna rağmen hal

"Ty"
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Hızım çoğu z...aman 10–20 Mbps bandında kalıyor ve buna ek olarak sürekli çok yüksek ping sorunu oluyor, günün her saatinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 27468105’t
TÜRKSAT üzerinden aylık 550 TL ödeyerek 500 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak ping değerlerim çok kötü olduğu için hi...zmetten verim alamıyorum. Hızım yüksek görünmesine rağmen özellikle ping sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Denizli Selçukbey Mahallesi 551. Sokak’taki adresimde interne
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4'e Kadar Sın...ırsız” isimli, 50 Mbps hızında sınırsız internet paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarından bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde hiç i
Merhaba, Yaklaşık 2 haftadır internetimde ciddi ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili 3 defa müşteri hiz...metlerini aradım ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve teknik servis yönlendirilmedi. Sorunum basit bir modem reset meselesi değil. Yüksüz gecikme 25 MS iken, yük altında 1500
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. Hız düşüklüğü şikayetiyle başvurduktan sonra internetim tamamen ke...sildi ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Başvurduğum hız problemi çözülmediği gibi bu kez de tamamen internetsiz kaldım. Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan adresimde, 1061
TÜRKSAT Kablo Net ile Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için yeni abonelik başlatmama rağmen 10 Şubat’tan ...bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait 1018341504 numarası ile işlem yapılmasına rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum randevu
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki yeni adresime taşındığımdan... beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir zaman paketimde yer alan 100 Mbps hızı stabil ve kesintisiz şekilde alamadım. Bu süre içinde müşteri hi
12 Şubat tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Arad...an 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, randevu verilmedi ve kurulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradığı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Aksaray merkezde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bir gündür hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Evde tüm işlerim internete bağlı olmasına rağmen bağlantım olmadığı için mağdur durumdayım. Dün itibarıyla hem müşteri hizmetlerini arayarak hem

"İlginiz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında hem Kablo Net internetim...de sürekli kopmalar yaşadım hem de Teledünya TV yayınında donmalar oldu. Sa
Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim boyunca hiçbir zaman taahhüt edilen ...100 Mbps hızı gerçek anlamda alamadım. Özellikle içinde bulunduğumuz ay, bölgemde sürekli arıza olduğu söylenerek internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Abonelik sıras
"Şikayetimle ilgili yardımcı olan beyefendiye özellikle ilgi ve alakası için teşekkür ederim, uzun süren mağduriyetimi giderdi."
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için 1.02.2026 tarihinde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Talep esnasında en geç 5 iş günü içerisinde aranaca
10.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni internet abo...neliği başvurusu yaptım. Ertesi gün sözleşmeyi imzaladım ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içind
"Kablo Net aboneliğim iptal edildi. Türk Telekom 3 gün içinde internetimi bağladı. Sorunsuz kullanıyorum."
24.01.2026 tarihinde İzmir Foça adresimde Kablo Net internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak o günden bu yana bir kez... bile internete bağlanamadım. Kurulumdan hemen sonra da, bugün itibarıyla hâlâ da, bağlantı hiç yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 9
Yaklaşık beş ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni evlilere özel olduğu söylenen 50 Mbps hızında bir internet aboneliği ald...ım. Aboneliği ilk aldığım günden beri evin uzak odalarında internet çekme problemi yaşıyordum; son iki aydır ise modemin dibinde olmama rağmen bağlantı kopmaları ve düşük çekim pro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100