to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binamızın fibere geçtiği, bu nedenle modemimin yenileneceği söylendikten sonra 19 Eylül tarihinde internetim bir anda kesildi ve 24 Eylül itibarıyla 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 16 kez aradım, her seferinde kaydın iletildiği ve ekibin geleceği söylendi; ancak ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternete tamamen ihtiyaç duyduğum bir dönemde, bu kadar uzun süre kesinti yaşayıp hiçbir çözüm sunulmaması ve oyalayıcı cevaplar verilmesi beni mağdur ediyor.
Hizmet numaram 1025203147’dir. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, fiber geçişi ve modem değişimi işlemlerinin bekletilmeden tamamlanmasını ve yaşadığım 5 günlük kesinti nedeniyle ücret iadesi veya faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Bugün 6. Gün Kimse Kimin Hakkına Girdiğine de Bakmıyor Artık Bıktık Artık İşlerimi İnternet Üzerinden Hallediyorum Yıl Olmuş 2026 6 Gündür Teknik Ekip Yollamayan Kablo Net Firması Hâlâ Aynı Demek ki Pişman Olduk Daha 1.5 Ayımız Olmadan Bu Şeyleri Bize Yaşattınız. U yaşadığım mağduriyet nedeniyle mevcut internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süren kesinti ve ilgisizlik nedeniyle bu hizmeti devam ettirmek istemiyorum ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
