to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Bağlantısının Uzun Süre Gecikmesi
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde, her elektrik kesintisi sonrasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik gidip geldikten sonra modemim açılmasına rağmen internet bağlantısı çok geç geliyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri aksatıyor.
Elektrik kesintisi sonrası internetin bu kadar geç gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve bağlantımın kesinti sonrası hızlı ve stabil şekilde geri gelmesini istiyorum. Gerekirse modem ve altyapı ayarlarımın uzaktan kontrol edilerek, soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Abone numaram 1061240697 olup, yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 37108102 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
