to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1160723657 numaralı hizmetime, 202603 döneme... ait faturama 3208 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Dairemde fiber dö
TÜRKSAT ile yaptığım internet aboneliği kapsamında, üyeliğin başlangıcında tarafıma bir modem verildi. Daha sonra bu mod...emi iade etmediğim gerekçesiyle hesabımdan 5.250 TL kesinti yapıldı. Ancak sonrasında bana ek olarak 90 gün süre tanımlandı ve ben de bu tanınan süre içinde modemi iade ettim. Mod
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’te kiralık olarak kullandığım VDSL modemi, TurkNet’e geçi...ş sürecinde cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaparak kapattım. Modem iade
"Düzeltme için teşekkürler ancak bu platforma başvuru yapmadan önce keşke aramalarımı dikkate alsaydınız. Umarım bundan sonra bu durum düzelir."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Eski adresimden yeni adresime abonelik transferi yaptım ve bende
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pake...te geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değ...iştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce TÜRKSAT üzerinden modemi satın aldım, kesinlikle kiralama yapmadım. Daha sonra TÜRKSAT servisi beni ...arayarak modemde ücretsiz değişim yaptıklarını, herhangi bir ek ücret olmayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Bu ay gelen faturamda tutarın normalden yüksek olduğ
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık... 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başv...uru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona erdiğinde, taahhüdümü yenileme sürecinde int...ernette ciddi çekim ve kopma sorunu yaşadığımı, bu yüzden taahhüdü yenilemekte kararsız olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana modem cihazlarının yenilendiği, yeni bir ciha
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile ...karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb
"Son arayan arkadaş yardımcı oldu dediği gibi yapınca sorun çözüldü"
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve özellikle telefonumdan zaman zaman h...iç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen “fiber internet” kurulumu için 27.03.2026 tarihinde binaya ekip gelmiş, ancak ne doğru düzgün arandım ne de bilgilendirildim. Sonras
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim çözüm ekibi yeni modem getirdi (farklı bir model) artık daha iyi ve daha stabil sorunsuz şekilde kullanabiliyorum."
"Teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu te...klifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
