5
Çözüldü
Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Ece
6 Nisan 23:47462
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modemtürksat modem teslim
91 şikayet
1
Kablo Net Modemin Tamamı Üzerinden Bu Kadar Yüksek Bir Bedel Talep Edilmesini Adil Bulmuyorum
Gökhan
14 Mart 10:49436
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki T...ÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın
5
Çözüldü
Modem İadesi DHL Tarafından Teslim Edildiği Halde Turksat Kablo Net Sisteminde Görünmüyor
Onur
14 Mart 10:01483
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
Modemi Teslim Ettim, 3.850 TL Ücret İptali Talebi
Fatih
9 Mart 11:53559
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Modem İadesi Yapılamadı Ve 3.850 TL Cihaz Ücreti İptali Talebi
Serhat
8 Mart 17:07507
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
4
Çözüldü
Modem İadesi Sonrası Yanlış Ücret Kesintisi
Erol
27 Şubat 15:05425
"Kolay gelsin teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilen Adaptör Ücretinin Haksız Kesilmesi
Hakan
24 Şubat 11:38562
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimde fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’ta fiber geçiş işlemi için eve gelen eki
Kablo Net İade Edilen Modem İçin Haksız 3.850 TL Ücreti Faturada Görüldü
Yüksel
23 Şubat 22:41476
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de taraflarına iade ettim. Buna rağmen 22.12.2025 tarihli fa...turama 3.850,26 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldı. Hizmet numaram 1025076258’dir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Bana modemi bulamadı
5
Çözüldü
Modem Değişiminde Bilgi Eksikliği Ve Haksız Ceza İptali Talebi
Handan
19 Şubat 11:51635
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin Faturada Haksız Ücret Yansıtılması
Ö. Yusuf
18 Şubat 15:55787
"Thx"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Modem Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve İade Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmeti
Handan
12 Şubat 16:00540
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ücreti Talebi
Levent
10 Şubat 12:59610
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net m...odemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri
2000 TL Haksız Modem Ücreti Faturası İptali Talebi
Burak
10 Şubat 12:28411
TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo ü...zerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen,
4
Çözüldü
İade Edilen Modem İçin Faturada Haksız 2.000 TL Ücret
Osman
8 Şubat 11:12641
1018163783 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tarafınızdan iptal edildikte...n sonra, TÜRKSAT’ın vermiş olduğu kargo gönderim numarasını kullanarak 07.0
5
Çözüldü
İade Edilen Modem İçin Haksız Hukuki Modem Bedeli Borçlandırması
Onur
3 Şubat 18:46447
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
5
Çözüldü
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura, Ofis Taahhüt Yenileme Engeli
Ayberk
3 Şubat 12:28556
"Kablo Net çalışanları şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in hem evimde hem ofisimde olmak üzere iki ayrı hizmetini... kullanmaktayım. Evime ait 1032752254 numaralı hizmette sürekli internet ke
İade Edilen Modem Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İptal Talebi
Yunus
18 Ocak 22:42707
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin transferi sürecinde benden istenen modem cihazını eksiksiz ve sağlam şekilde iade etmeme ...rağmen, tarafıma modem/cihaz bedeli yansıtılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Modem iadesi, 13.11.2025 tarihinde kargoya verilerek gerçekle
1
İnternet Bağlantısı İçin Verilen Sözler Tutulmuyor Ve Sürekli Gecikme Yaşanıyor
Mehmet
17 Ocak 23:55547
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyo...rum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad
5
Çözüldü
Modem İadesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Modem Ücreti
Cem
13 Ocak 12:51625
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1025013189 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi iç...in 18 Kasım 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını
5
Çözüldü
Modemi Zamanında İade Ettim, Faturada Haksız Modem Ücreti Kesildi
Emrah
11 Ocak 20:07680
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile ilgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayın...da taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradım.
1
Kaybolan Modem İçin 3.858,66 TL Borç Ve Abone Merkezine Ulaşılamaması
Deniz
8 Ocak 13:231.781
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işl...emi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded
TÜRKSAT’ın Teslim Etmediği ONT Cihazı Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
Mustafa
6 Ocak 13:53599
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber... internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm
5
Çözüldü
Farklı Bilgiler Yüzünden Modem Bedeli Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Mustafa
18 Aralık 2025 11:37649
"İlginiz için teşekkürler"
Kablo Net 330 TL Tutarında “Fatura Gecikme Bedeli” Yansıtıldığını Gördüm
İsmet
9 Aralık 2025 10:11406
1077304*** numaralı TÜRKSAT ev internet aboneliğimi mart–nisan gibi sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken hem son çıkan d...önem faturamı hem de modemi teslim etmediğim için ekstra 2.000 TL modem ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihi itibarıyla aynı abonelik numarası üzerine
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100