Gecikmeli Ve Buz Gibi Gelen Pizza İçin İade Talebi

Migros Yemek üzerinden saat 02.08’de pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi, yenilecek durumda değildi. Bu yaşadığım aksaklık, hem teslimat süresi hem de ürünün sıcaklığı açısından oldukça mağduriyet yarattı.

Sipariş numaram 890746620’dir. Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmak istedim ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım, bu nedenle durumu Migros Yemek tarafına iletemedim.

Gecikmeli ve buz gibi gelen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.