Kablo Net Ve Keenetic Modem İle Bridge Mode Sonrası İnternete Çıkamıyorum

Başlıkta belirttiğim üzere Kablo Net'in İnfinity 401 Docsis 3 bağlantılı modemini kullanıyorum. Keenetic Hopper DSL modem & router özellikli bir cihaz satın aldım. Kablo Net modeminin lan 1 çıkışını Keenetic'in wan girişine, oradan da lan 1'den bilgisayara bağlantı yaptım. Keenetic kurulumunu tamaml...
Eksik Ve Düzensiz Kurulum, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Taahhüt Edilen Hizmet Sağlanmıyor
09.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net isimli firmadan internet paketi satın aldım. 12.06.2025 günü bir teknisyen gelip Türk Telekom altyapısından çekilen kabloyu modeme bağlayıp, modemi istediğim yere de kurmayıp, 25-30 metre kabloyu balkonda yığılı vaziyette bırakarak gitti. Kablolar balkonda ve s...
Kurulumun Yanlış Yapılması Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

06.01.2025 tarihinde Kablo Net firmasından internet/TV paketi satın aldım. Kurulumu ben yokken ailemle birlikte yaptılar ve ailemin ve benim istediğimiz yer yerine, eskiden kablo çekili olan alana daha kolay olduğu için kurup gittiler. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internetten verim alamıyorum. ...
Kablo Net Kurulum Ve Servis Sıkıntısı!

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
18 Nisan Cumartesi günü öğle saatlerinde gelip modemi kurdular ama internet asla çalışmıyor. Büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanıyoruz, çağrı oluşturuyoruz diyorlar ama asla geri dönüş olmuyor. 4-5 kez çağrı oluşturduk. Artık 'gelip modemi alın' dedik ama hâlâ geri ...
İnternet Bağlantı Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

Kablo Net internet bağlatmak istedim. 4 gün önce sözleşme imzalamaya geldiler, aciliyetimi bildirdim. Hâlâ modem ve internet kurmaya gelmediler. Bu kadar uzun sürmesi çok saçma. Sözleşme yapmamış olsaydım hepsini iptal edecektim. Acil gelinip mağduriyetim giderilsin.
Yanlış Faturalandırma Ve Hatalı Cihaz Ekstra Ücreti Sorunu

Merhaba bu ay internet faturamın yüksek geldiğini fark ettim. Aradığımda ekstra cihaz takıldığını söylüyorsunuz. Sadece modemin değiştiğini söylüyorum. Zaten kurulumu yapan arkadaş ile ilgili zaten sıkıntı yaşamıştım kayıtları kontrol edebilirsiniz. Yaşadığım internet probleminden dolayı talebim dı...
Teledünya'nın Modem Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yıllardır kullanmakta olduğum Teledünya, diğer adıyla Kablo Net, son dönemlerde hiç olmadığı kadar kopmalar ve internet kullanımında yavaşlamalar yaşatmaya başladı. Modem değişimi gerektiği söylendi ve Infinity 401 model modem yine Kablo Net yetkili servisinden alınarak kurulumu yapıldı fakat gün ge...
Kablo Net Modem Kurulum Yapamıyor!

Kablo Net Servis Kaydı Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

1091145046 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Evimde oda değişikliğinden dolayı internet ve TV modem yerini değiştirmek için 09.03 tarihinde kurulum servis kaydı oluşturdum, servis gelmeyince 12.03 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın yoğunluktan dolayı kapatıldığını öğrendim. Çözü...
Kırık Cihaz Ve İmzalı Belge Sorunu

Modem Kurulumu İçin Bekleyiş: 12 Günlük Sessizlik

31.01.2025 tarihinde Kablo Net ile fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 12. Gün hala modem kurulumu için ekip gelmedi. Kendi ekipleri olmadığı için net bilgi vermiyorlar. Kurulum için Türk Telekom'un ekibi gelecekmiş ama onlardan da 12 gündür ses çıkmadı gelen giden yok
Kablo Net Aboneliğinde Yaşanan Kurulum Sorunu

Kablo Net'e yeni abone oldum. İlk hat çekerlerken sormadan hat çektiler ve modemi en uzak odaya kurdular. Bu yüzden iki odamda internet kullanamıyorum...
TÜRKSAT Bağlantı Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT internet bağlantısı zamanında yapılmıyor! 25 Ocak'ta taahhütname imzaladım, 28 Ocak'ta adresime gelip belgeyi getirdiler. 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen modem ve kurulum hâlâ yapılmadı. Geçen 10 gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online hizmetlerden ulaştım. Fakat hi...
Haksız Modem Ücreti İadesi Sorunu

TÜRKSAT Modem Talebi Karışıklığı Ve İletişim Eksikliği

Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunları Ve Modem Değişim Talebi

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda İletişim Ve Destek Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net ekibi kurulum için geldiklerinde haber vermeden arayüz kullanıcı adı ve şifresini değiştirmişler. Şu an arayüze ulaşmam zorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp suçu başka birimlere atıyor ve beni oyalıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bu firmayı muhatap bulma...
Kablo Net Kurulumunda Gecikme: Evden Çalışanlar İçin Büyük Sorun

Kablo Net daha önce hiç kullanmadım arkadaşım tavsiye etti. Şans vermek istedim, Turkcell ve TurkNet kullanıyordum. O firmalar sözleşmeyle kurulumu aynı gün içinde yapıp interneti açıyorlardı (Hem de hemen geldiler neredeyse). Ancak Kablo Net'ten sözleşme için hemen geldiler ( ben cuma Okey verdim. ...
TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik
TÜRKSAT Kablo Net bağlantısı yapıldı. İnternet çekmiyor, modem çizik ve istediğimiz yere kurulum yapılmadı. Bağlarken duvarı çizdiler, hiç memnun kalmadık. Satarken altyapı var diyorsunuz, adreste neden istediğimiz yere bağlanmıyor? Çok şikayetçiyiz. Bir an evvel dönüş yapılması ve sorunların gideri...
Modem Değişikliği Sonrası İnternet Sorunları
Ben 2009 yılından beri kullanmakta olduğum TÜRKSAT aboneliğimi 09.01.2025 tarihi itibarıyla sonlandırdım. İnternetimin diğer odalarda çekmediğini müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana modeminizin eski ve internet hızının yavaş olduğunu söylediler. Yeni nesil modem ile değiştirip sorununuzun ortadan ...
Modem Ücreti İkilemi: TurkNet Ve TÜRKSAT Arasında Kaldım
TurkNet, internet taşıma geçiş işlemini gerçekleştirmek üzere mevcut TÜRKSAT internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden yasal olarak adıma bu geçiş işlem...
Uydu Kurulumu Sonrası Mahallede Yayın Krizi

Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi'nde ikamet ettiğim evime Turkcell Superonline'dan başvurum üzerine modem kurulumu için ekip geldi. Kurulum, TÜRKSAT altyapısı olması sebebiyle TÜRKSAT ekiplerine yönlendirilmiş. İnternet bağlayabilmek için televizyonun uydu kablosuna bir ek yapmaları gerekt...
















