"Berkem e teşekkürler"
Kablo Net Modembir internet
1.155 şikayet
Modem Erişimi Kesildi, Arıza Kaydı Gerekçesiz Kapatıldı
Kablo Net internet aboneliğimde dün itibarıyla modem arayüzüne erişemiyorum ve 2.4 GHz ağıma bağlanamıyorum. Bu nedenle ...arıza kaydı açıldı ve sinyal hatası olduğu, gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçip eve gelerek kontrolleri sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bi
TÜRKSAT Kablo Net WiFi Kapsama Sorunu Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
"Yeni bir modem tarafıma iletilerek problem çözüldü, teşekkür ediyorum."

İkinci Cihaz Bağlandığında Sürekli Modem Reset Atıyor Ve Bağlantı Kesiliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Y...aklaşık 3 haftadır evde ikinci bir cihaz internete bağlandığında tüm bağlı
İnternetsiz Evde Sürekli Kesintiler Ve Modem Değişimi Talebi
"İlknur hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim ❤️"
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir kopmalar ve kesintiler yaşıyor...duk, 8 Eylül itibarıyla ise evimizde tamamen internet yok. O tarihten bu ya
Kablo Net'te İlk Gün Kesintili İnternet Ve TV, 2.040 TL İptal Ücreti
Kablo Net’ten bugün ilk defa internet ve TV aboneliğimi başlattım ancak daha ilk günden ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Henüz kullanmaya başlar başlamaz bazı kanallarda Kablo TV’den kaynaklı donmalar oluyor, yayın akıcı şekilde izlenemiyor. İnternet ise sadece modemin bulunduğu yerde çekiyor, yan

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ek Ücretli Aparat Ve Yayın Kesintisi
TÜRKSAT’tan TV + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında normal uydu yayını (çanak anten üzer...inden) izleyebilmem için ek bir ücretli aparat gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve gelen kurulum ekibi, bağlantı sırasında bu aparatın takılması gerektiğini


Huawei Modem Söz Verildi, Eski Netmaster Infinity 401 Modem Takıldı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü tennur hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.09 tarihinde mevcut adresime modem kur...ulumu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Öne ÇıkanKonular
Modemin Yanlış Yerleşimi Nedeniyle WiFi Sinyal Gücünün Düşüklüğü Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Kablo Net’ten 100 Mbps sınırsız internet hizmeti almaktayım. İlk kurulum için gelen teknik ekip, evi gezmelerine rağmen ...modemi yanlış bir noktaya konumlandırdı. Modemin mevcut yeri nedeniyle evin özellikle yatak odalarında kablosuz internet sinyal gücü son derece zayıf ve bu alanlarda interneti nere

Kablo Net’te 20 Yıllık Kullanıcıdan Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Şikayeti
"Teşekkür ederim, modemim değiştirildi. Şimdilik bir sorun yok."


Geç İade Nedeniyle Kesilen 9.000 TL Ücretinin İptali Talebi
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve diğer cihazları..., özel sebeplerim nedeniyle maalesef 20 günlük süre dolduktan sonra iade ed
"Teşekkür ederim alakanız için"
İade Edilen Modem İçin Haksız 3.750 TL Fatura Kesildi
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
Modemin Donanım Yetersizliği Ve MAC Bağlantı Kısıtlaması Nedeniyle İnternet Kesintileri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
TÜRKSAT Kiralık Modemde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Değişim Talebi
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum ve bu modemi aldığım günden beri arızalı olmasına rağm...en hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modem sık sık sorun çıkarıyor ve ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Defalarca kez arıza
TÜRKSAT’ın Çelişkili Modem İade Talimatı Nedeniyle Haksız 4.500 TL Fatura
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
ZTE F1611A Modemde Zayıf Sinyal Ve Destek Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa süre önce evimdeki modemi değiştirdiler ...ve tarafıma 2 antenli ZTE F1611A model modem takıldı. Eski modemimde çekim
Kurulum Gecikmesi Ve Sözleşmeli İnternet Hizmeti Almama
"Sorunumun çözülüp çözülmediğine dair gösterdiğiniz ekstra çaba ve hassasiyet için bir kez daha teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlatma...k için sözleşmemi imzaladım, ancak henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mo
Yanlış Modem Yerleşimi Ve Tekrarlanan Randevu İhmalinden Kaynaklanan İnternet Kesintisi
1 Eylül tarihinde evimize internet bağlantısı yaptırdık. Kurulum sırasında modemin koridora yerleştirilmesini talep etti...k ancak kurulum ekibi bunun mümkün olmadığını, modemin salona kurulacağını söyledi. Mecburen kabul ettik. Kurulum sonrasında modem arka odalarda çekmemeye başladı. Kurulum ekibinde
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Cihaz Ücreti Ve Faiz Talebi
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Sürekli İnternet Kopması Ve Randevu Gelinmemesi
"B*** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim. Firmanın müşterisine bakış açısı ile ilgili beklentim yazmış olduğum şikayet kapsamında devam ediyor."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu ...yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede al
TÜRKSAT Kablo Net’te Bir Haftalık İnternet Kesintisi, İş Kaybı Ve Çözüm Beklentisi
"Berkem hanim süreçler ilgilendi ayrıca hanımefendiye teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü fiber kampanyasından yararlanıyorum. 04.09.2...026 tarihinden beri evimde internet hiç yok ve bu süreçte internete erişemi
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















