Taahhütlü İnternet Kurulumu Gerçekleşmediği İçin Sözleşmenin Cayma Bedelsiz İptali Talebi
Kablo Net’ten taahhütlü internet paketi için başvuru yaptım ve ayın 11’inde...n beri bağlantının kurulmasını bekliyorum. Başvurumla ilgili bir numara ile
Kablo Net’ten taahhütlü internet paketi için başvuru yaptım ve ayın 11’inde...n beri bağlantının kurulmasını bekliyorum. Başvurumla ilgili bir numara ile
Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalı...şmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g

Kablo Net’in Konya Karatay bölgesindeki 25 Mbps limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır interne...t hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde her saatte ortalama 10–12 defa kopma yaşıyorum ve 25 Mbps hızım olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor görüyorum.

"İlgili şikayetimiz üzerine sorunumuz belirtilen günde sağlanmıştır. Takip sürecinde yardımcı olan Abdurahman Bey e teşekkür ederim. Ay sonunda faturalandırmamında düzgün olması durumunda tüm sorunlarım çözülmüş olacaktır. İyi çalışmalar."
28 Aralık’ta başlatmış olduğum Kablo Net internet taahhüdüm, üzerinden nere...deyse 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Kurulum için
1018086079 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.12.2024 tarihinde başlayan internet taahhüdümün, herhangi bir... cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır taahhüdümü sonlandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli aralıklarla bağlantı kopukluğu, yüksek pin...g ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda devam ediyor, özellikle hafta sonları çok daha yoğun bir şekilde interneti kullanamaz hâle geliyo
Yaklaşık 2 senedir Kablo Net 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum; ancak yeni ...evimde Kablo Net’in fiber altyapısı olmadığı, bunun yerine coax internet kullanmam gerektiği söylendi. Görüşmede, hali hazırda 24 Mbps kullandığım, hızımın değişmeyeceği ve olumsuz
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc
Ekte göndermiş olduğunuz Aralık sonu Kablo Net müşteri no 449***92 (hizmet no 101787***4) faturası; ben kurumumuzdaki ab...oneliğimi 05/12/2025 tarihinde iptal edip, 20 günlük süresinden önce, 16 Aralık gibi Ankara Bahçelievler'deki Kablo Net aboneliği merkezine tüm modem ve diğer TV kutusundaki cihazl
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresi...mde başlattım. 11.10.2025 tarihinden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevredeki altyapı çalışmaları sebebiyle internetimin kesildiğini, defalarca arıza kaydı bır
Nisan 2025’ten beri TÜRKSAT 100 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca WhatsApp üzerinde...n görüntülü ya da sesli görüşme bile yapamayacak kadar kötü bir internet bağlantısıyla kullanmak zorunda bırakıldım. Sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca arı
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzal...adık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün saat 15.00 civarında internet hizmetimin bağlandığı tarafıma bildirildi. Ancak bağ...lantı yapıldığı söylenmesine rağmen internet hizmeti sağlıklı ve kullanılabilir durumda değildir. Bağlantı sonrası yaptığım kontrollerde, modemden yalnızca yaklaşık 2 metre uzakla

Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklü...ğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için int...ernet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat... 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
3 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için 100 Mbps sınırsız internet paketi başvurusu yapt...ım. Kurulum için 7 Ocak 2026 tarihine randevu verildi; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulu
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak çok yüksek ping ve jitter sorunu yaşıy...orum. MS (ping) ve jitter değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi toplantılara katılamıyor, online oyunlara giriş yapamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun
2023 yılındaki deprem sebebiyle Mersin Tarsus’a taşındım ve TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ilk kez 2023 Şubat ayında başl...attım. Buna göre taahhüdümün 2024 Şubat ayında sona ermesi gerekirken, sistemde 17.12.2024 tarihinde yeni bir taahhüt yapılmış gibi görünmektedir. 2023 Şubat’taki başlangıca rağmen
İsmim Mevlüt K***, 3987337 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.01.2026 tarihinde internet bağlantımda sürekli kopm...a yaşadığım için çağrı merkezinizi aradım, sonrasında kopma hatasının düzeldiğini düşünerek yine müşteri hizmetlerinizi arayıp açtırmış olduğum arıza kaydını kendim iptal ettirdim.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100