Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’in Eski Telefon Direğinin Kaldırılmaması Nedeniyle Park Yeri Engellendi

Kablo Net’in Eski Telefon Direğinin Kaldırılmaması Nedeniyle Park Yeri Engellendi
Kablo Net’in Eski Telefon Direğinin Kaldırılmaması Nedeniyle Park Yeri Engellendi
30

Balıkesir Karesi A** H***** P*** Mahallesi Demir Caddesi No:67 adresinde bulunan yeni yapılan binamızın önündeki, binamıza ait araç park yerini kullandırtmayan bir telefon direği sorunumuz bulunmaktadır. Telekom’a yaptığımız başvuru sonucunda direğin 2 metre sol tarafa alınmasını talep ettik. Telekom ekipleri gelip yeni direği bize engel olmayacak bir yere diktiler ancak eski direkte Kablo Net’in kablosu bulunduğu için eski direği kaldıramadıklarını, Kablo Net kendi kablosunu yeni direğe taşıdığında direği hemen kaldıracaklarını söylediler.

Yaklaşık bir aydır Balıkesir merkez Kablo Net müdürlüğü ile telefon üzerinden defalarca görüştük. Her seferinde “ekiplere haber verdik, gelecekler” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Binamızda 2. Dairede C***** A***, 3. Dairede Şaban O*** adına iki adet Kablo Net aboneliği olmasına rağmen, buna rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor ve bina sakinleri olarak araç park yerimizi kullanamıyoruz.

Kablo Net’in, Telekom’un diktiği yeni direğe kendi kablosunu bir an önce taşıyarak eski direkten bağlantıyı kesmesini ve böylece eski direğin sökülmesini sağlayarak mağduriyetimizi acilen gidermesini talep ediyoruz. Aksi halde binamızdaki her iki Kablo Net aboneliğimizi de iptal etmeyi düşünüyoruz.

12 Ekim 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Şaban
12 Ekim 15:48

İlginiz için teşekkür ederiz en kısa sürede bizlerin mağduriyetini gidermenizi talep ediyoruz iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamama

88

Kablo Net’e 9 Temmuz tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Adres sorgusunda altyapı görünüyor olmasına rağmen binama...

Kablo Net Ve Telekom Arasındaki Suçlama Oyunu Ve İnternet Kurulumunun Uzun Gecikmesi

600

Kablo Net üzerinden 12 Şubat tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylend...

Boş Port Yok Deyişiyle Kurulum İptal Edildi, Evde İnternetsiz Kaldım

194

Kablo Net’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. İlk keşif için gelen ekip, altyapı açısından herhangi bir o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!

Kablo Net KurulumEkibi Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Kablo Netİnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mahmut
Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Netİşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kablo Net HizmetAlamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ebrar
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net KurulumRandevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Abdülmelik
Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet

Kablo Net ParaVerip Alamadığımız İnternet

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri