Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ücreti Talebi

2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net modemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri ...

2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net modemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo üzerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen, ...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır her gün, günün her saati Wi-Fi üzerinden yalnızca 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu problem daha önce de yaşandı ve defalarca...

07.02.2026 tarihinde saat 10:30’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim aynı anda kesildi ve 08.02.2026 saat 15:30 itibarıyla yaklaşık 30 saattir hâlâ onarılmadı. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne televizyon yayınını ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti aboneliği için başvurdum ve bağlantının 07.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Bağlantı günü eski internetimi ekipler geldiği için kapattırdım. Eve gelen ekipler fiber kablo hattını çekti, sadece modeme takılması kalmışken bu kez fiber kutusunda altyapı p...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana sürekli internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yaklaşık 2 saat boyunca, zaman zaman da gündüzleri internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Karaman Merkez Sümer Mahallesi 1303 Sokak No:32 adr...

1077***541 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo “Evde Net” fiber internet 200 Mbps hizmeti kullanıyordum ve aylık 699 TL ödüyordum. Bulunduğum adresten 2 sokak ileriye taşındım. 01.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını ve 50 M...


TÜRKSAT Kablo Net’in Kablo Net 100/15 Mbps sınırsız internet aboneliğine sahibim. Müstakil konutuma ait bağlantı/pano kutusu, onaylı projeye göre yalnızca kendi internet hizmetimle ilgili arıza ve işlemler için kullanılmasına rağmen, uzun süre boyunca site geneline hizmet verecek şekilde ve rızam ol...

TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Abidinpaşa bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli hız sorunu ve kopmalar yaşıyorum, günün her saatinde istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bina içi tesisatta so...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetinde, bağlantı yapıldığından beri her ay düzenli ve sık şekilde internet kesintileri yaşıyorum. Sistem tamamen internete bağlı olduğu için internet olmadığı zaman TV yayınları da tamamen gidiyor ve hizmeti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum...

Kablo Net sabit internet ve TV aboneliğim için 06.02.2026 tarihinde saat 17.00’den beri İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde ne internet hizmeti alabili...

1082060204 hizmet numaralı 50 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 06.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 24 saattir Gaziantep Şahinbey’de internet hizmeti alamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir b...

14 Ocak 2026 tarihinde 1630001737 hizmet numarası ile Şanlıurfa Karaköprü’de Kablo Net internet başvurusu yaptım. Kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve işlem ekip tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak başvurum sistemde hâlâ açık bırakıldığı için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyor...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetinizden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de kullandığım internet, 2025’in 9. Ayından bu yana sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Eski adresimde 1032755394 numaralı, şu an ise nakil sonra...

Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken, özellikle online oyunlarda sürekli ve rahatsız edici düzeyde yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Önceden 45–50 MS civarında aldığım ping değerleri artık çoğu zaman 80–90 MS seviyelerine çıkmış durumda ve bu artış günün her saa...
Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Benim zaten satın alınmış kendi modemim bulunmasına rağmen, sorunun iyileştirilmesi...
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 2 aydır Gaziantep Şehitkamil’de kullanırken sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir düzelip bir bozuluyor, çoğu zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca m...