Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığına Çözüm Bulunamıyor

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım internetimde, Eylül ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayı...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım internetimde, Eylül ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayı...

20 Ekim – 20 Kasım tarihleri arasında, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber Sınırsız Paket aboneliğim kapsamında Lapseki/Çanakkale adresimde 16 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti nedeni tarafınızca “Bölgesel Arıza” olarak bildirildi ve bu süreçte üç farklı arıza kaydı oluşturdum. Ev/apartman...

TÜRKSAT Kablo Avcılar/İstanbul şubesinden aldığım ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erdiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, yeni aboneliğimin onaylanması için oturma iznimi güncellemem gerektiği söylendi. Gerekli be...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Altın Sinema Paketi (70 Mbps) kullanıcısıyım. 6 gündür hem televizyon yayını hem de internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi'nde yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugün...

14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT internet hizmeti başvurumu yaptım ve başvurum kabul edildi. 50 Mbps hızındaki paket için 34161303 başvuru numarası ve 105...

Kablo Net Netmaster İnfinity 401 modem kullanıcısıyım. Antalya Kepez Zafer Mahallesi'nde yaklaşık 2,5 aydır aboneyim ve abone olduğum günden bu yana s...
7 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım. Henüz 14 gün bile geçmeden, ilk haftadan itibaren gün içinde sık sık bağlantı kopması, arıza ve düşük hız sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar sürekli devam etti ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 4 aydır internet sinyal gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ofisin farklı odalarında internet çekmiyor ve sinyal gücü çok düşük. Bu nedenle ara aparat kullanmamıza rağmen yeterli hizmet alamıyoruz. Son 4-5 gündür ise tamamen internet bağlantısı yok ve hiçbir...
Kablo Net fiber internet hizmetim kapsamında, eski cihazım yaklaşık iki ay önce Kablo Net/TÜRKSAT teknik ekibi tarafından yenisiyle değiştirildi. Cihaz değişimi sırasında tüm parçalar eksiksiz şekilde görevli personele teslim edildi. Buna rağmen, eski cihaza ait adaptörün teslim edilmediği gerekçesi...

1260750599 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. İptal işleminin hemen ardından, üzerime kayıtlı olan cihazları 17 Eylül Çarşamba günü Antalya Gazipaşa ilçesindeki DHL Kargo şubesinden, 5899******17 takip numarası ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. ...

1111254721 hizmet numaralı Kablo Net internet sürekli kopuyor. İnternet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vadettikleri 100Mbps hızı hatta yarısını şimdiye kadar görmüş değilim. Kuruluma gelen ekip modemi istediğim yere kurmadı. Ekip internetin zamanla düzeleceğini söylediler fakat 1 ayı...
TÜRKSAT Fiber internet başvurusu için dün müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece ön kayıt alınacağı ve onay verip vermediğim soruldu, ben de ön kayı...

TÜRKSAT Kablo Net’in Aramıza Hoşgeldin kampanyası kapsamında DSL internet hizmeti almaktayım. 10 Kasım 2025’ten bu yana, yani 4 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Şanlıurfa/Haliliye’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hem arıza kaydı hem de şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca modemi de sıfırladım. ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Hizmetin bağlandığı 20 Ekim’den bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunumla ilgili şikayet oluşturduğumda gelen teknik ekip, mevcut modemin yetersiz olduğunu söyleyip yeni modem almamı ve internetten anlayan birini bulmamı önerdi. Bu y...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumu 7 gün önce yaptım ve sözleşmeyi de 4 gün önce imzaladım. Anca...

Kablo Net Sınırsız 100 Mbps internet paketim için 28 Ekim’de nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen, Kocaeli/İzmit gibi merkezi bir bölgede hala nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca her gün şikayet oluşturmama ve toplamda 20 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...
3 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak, evimde arka odalarda internetin çekmediğini ilettim. Birkaç saat sonra arayan teknisye...

Hizmet numaram 1091254478. 05.11.2025 tarihinde 458 TL olan faturamı ödedim. 23.11.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 13.11.2025 tarihinde müşter...

Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Osman Temiz Mahallesi, 1022 sokak, no:32/6 Çankaya/Ankara adresinde internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmet numaram: 1018086079. Bu süre zarfında toplam 5 kez arıza kaydı oluşturdum. Anc...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, hatta herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ankar...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...