Kablo Net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.597 şikayet)
Kablo Net

Uydu net kullanıcısıyım. Gece 01.00 civarları beğenerek izlediğim ve genelde izlemek için gece vakit bulduğum Viasat explore kanalının yayını kesmesi nedeniyle izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile gö…

1 g
Kablo Net

Kısa bir süre önce İstanbul'dan Balıkesir'e taşındık ve internetimizi de taşımak istedik. Müşteri hizmetlerini aradık ve bulunduğumuz adres de altyapının olmadığını ve talep oluşturacaklar onu söylediler. Talep…

3 g
Kablo Net

50 Mbps 250 GB internet tarifesine göre ücret almalarına rağmen, şu an internetim 13-16 Mbps bandında seyretmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bilgilendirdim. İnternet sinyal değerlerimde bir prob…

4 g
Kablo Net

Teledünya (Türksat) Kablo Net'nun yaklaşık 3 yıldır internet ve televizyon hizmetlerini kullanmaktayım. 3 aydır internet hızı ile alakalı problem yaşamaktayım ve çözümü için müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman…

08 Ağustos

Tevfik'in Teşekkür Mesajı

Arayıp ilgilendiler, düzeltme yapılacağının garantisini verdiler. Teşekkürler.
Kablo Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ağustos
Kablo Net

Borcumla alakalı bilgi verilmeden icraya verildim. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana borcu müşterinin takip etmesi gerektiğini yapabilecekleri bir şey olmadığını avukatla görüşmem gerektiğini söylediler şaşır…

06 Ağustos

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Buradan şikayetimi ilettikten sonra daha ilgili ve yetkin bir çağrı merkezi personeli tarafından arandım. Sorunu takip altına aldılar ve hafta sonu eve bir ekip gönderdiler. Modem kontrol edildi ve sorun çözüldü. Aslında hiç de buraya bir şikayet yazmayı gerektirmeyecek basit bir mesele olduğunu da görmüş oldum. En başta çağrı merkezi biraz daha ilgili olsaymış çok güzel olurmuş. Kablo Net de burada kayıtlı bir şikayete daha sahip olmazdı. Her neyse, kendilerine yardımlarından ve sorunumu çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. En başta da dediğim gibi, Türkiye’de alabileceğiniz en iyi, hızlı ve stabil internet servislerinin başında Kablo Net’in geldiğini düşünüyorum. Selametle.
06 Ağustos
Kablo Net

Bu ay sonunda yurt dışına taşınacağım için Kablo Net ve Kablo TV üyeliğimi sonlandırmak zorundayım. 2 senelik taahhüdümün bitiş tarihi 29 Ekim ve bana 200 TL üzerinde bir cayma bedeli çıkıyor. Müşteri hizmetler…

06 Ağustos
Kablo Net

Kablo Net müşterisiyim. Müşteri ıd: 443*** 3 gün önce internet kopması arızası bildirdim gelip bakılmamış bile arıza devam ediyor. Evden iş yapıyorum ve internet üzerinden bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri hi…

05 Ağustos
Kablo Net

Teledünya (Türksat) ‘in çaresizliği çözümsüzlüğü! 2 gündür servis bekliyorum gelen giden yok! Haber veren arayan yok! Müşteri hizmetlerinin servislerle kontağı yok! Müşteriyi dinleme anlama yardımcı olmaya çalı…

02 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön