Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı. ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Haznedar’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde toplamda 7 güne yakın tamamen internetsiz kaldım. Kesintiler 4-5 gün süren uzun aralıklarla yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde...

Yaklaşık 6 aydır Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini kullanıyorum ve kurulumun yapıldığı günden bu yana kablosuz çekim gücü problemi yaşıyorum. Ev içinde modemden biraz uzaklaştığım anda bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.08.2025 tarihinde müşteri hizm...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün öğlen, akşam ve gece saatlerinde sürekli kesinti ve ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor; kopmadığı zamanlarda ise hız ve stabilite açısından kullanılmayacak seviyelere düşüyor. Bu s...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır İstanbul Bakırköy’deki adresimde internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen kesiliyor ya da ciddi şekilde dalgalanma oluyor, bu durum da ortalama iki günde bir düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunla...

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde her ay aşırı derecede kopma sorunu yaşıyorum. Bugün ise öğlen 13.00'ten itibaren tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. İnternet üzerinden yürüttüğüm işlerim olduğu için bu süreçte hiçbir şekilde işimi yapamadım ve ciddi mağd...

1082068764 numaralı TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda kopmalar yaşıyordum, artık aramaktan yorulmuştum. Yaklaşık 1 aydır TV Her Yerde uygulamasında da ciddi sorunlar başladı. Android cihazımda internet üzerinden yayın izlememe rağmen, sanki çanak antende...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık son iki aydır bağlantı sık sık kopuyor, internet sürekli gidip geliyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir sorun görünmediği söylendi ve herhangi bir net açıklama yapılmadı. Son olarak 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem ve receiver kiralamak istediğimi belirttim, talebimin alındığı ve aranacağım söylendi. S...

Kablo TV internet aboneliğimde sabahtan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve herhangi bir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bugün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekil...

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps internet + TV aboneliğimi, yeni taşındığım ve yine aynı semt içinde olan evime taşıttım. Ekipler adrese gelip kablo hattını çekti, interneti bağlayıp gittiler. Kurulumdan kısa süre sonra internet bağlantısında kopmalar, Wi-Fi ’nin görünmemesi, bağlanamama ve ciddi hız düşü...

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden beri bağlantım tamamen yok. Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi’nde oturuyorum, Hakkari’de ya da kırsal bir bölgede değilim; Ankara’nın göbeğ...

16 Mart sabah 10.00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yok ve iki gündür ne interneti ne de televizyon hizmetini kullanamıyorum. Antalya Kepez’de oturuyorum, alt komşumda internet olmasına rağmen bizde hâlâ hizmet yok. Web sitenizde önce bölgesel arıza olduğu ve 10 saat içinde çözüleceği ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşme kapsamında 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, çoğu zaman hızım 2 Mbps seviyesine düşüyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sinyallerde pr...

Kablo Net abonesiyim ve aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum, ancak bağlantı kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. İnternet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman evdeki bağlantı yerine kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum, hizmetin ilk bağlandığı günden beri...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir tamamen internetsizim ve müşteri hizmetlerini gün içinde üç kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak biraz önce yaptığım görüşmede b...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 14.03.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayınım geliyor; 44 saatten uzun bir süredir tamamen hizmet dışıyım. Bu süreçte müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net full paket internet ve TV abonesiyim. Dün (Pazar) saat 14.15’ten beri, yani yaklaşık 30 saattir, hem internet hem TV yayınında tamamen kesinti yaşıyoruz ve tüm bina olarak hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde “çalışma devam ediyor” de...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps taahhütlü aboneliğim kapsamında 26 Ocak’tan bu yana Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu, teknik ekip yönlendirildiği söyleni...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyiz. Şu anda TV Her Yerde paketini kullanıyor ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyoruz. Ancak 2025 yılı sonları ve 2026 yılı başlarından itibaren, özellikle son 3–4 aydır internet ve TV hizmetini neredeyse düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Sürekli kesi...

Kablo Net internet aboneliğim için 03.04.2025 tarihinde online işlemler üzerinden aranmak üzere talep oluşturdum. Aynı gün saat 17:25 civarında Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşme yenileme görüşmesi yaptım. Mevcut müşterilere özel 24 ay taahhütlü 100 Mbps hız için ilk 12 ay 4...

Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay abonesiyim. 10 Mart Salı günü Kablo Net tarafından aranarak 13 Mart Cumartesi günü için adresime fiber altyapı ve modem değişimi yapılacağı, gün içinde gelinerek işlem tamamlanacağı tarafıma bildirildi. 13 Mart Cumartesi günü öğle saatlerinde tekrar aranar...