Kablo Net Müşteri Hizmetleri

1042344758 numaralı Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır sürekli kopma, ani hız düşüşü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle gün içinde öğlen 15:00 civarı ve akşam 19:00–22:00 saatleri başta olmak üzere, geceleri de 00:00 ve 03:00 gibi saatlerde bağlantı kullanılamaz hale geliyor....

Kablo Net’e telefon üzerinden başvuru yaparak taahhütlü paket satın aldım, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli’deki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri numaram 6145916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ve her seferinde şikayet kaydı açılmasına rağmen verilen ...

TÜRKSAT Kablo Net yalın 35/3’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 4 Aralık Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı ancak ne ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili 1032815419 hizmet numarası üzerinden 11.11.2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir aydır defalarca, en ...

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 04.12.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik. Hizmetin kesildiği günden itibaren TÜRKSAT iletişim merkezi ile defalarca kez iletişime geçmemize rağmen bugün itibarıyla 9. gün olmasına karşın ne arayan oldu ne de g...

Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her sefe...

Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce 8 gün boyunca hem televizyon hem de internet erişimim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım; aramaların büyük çoğunluğunda “sistem çalışmıyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Az sayı...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken sık sık kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar da tamamen gidiyor, yani sadece Wi-Fi değil, hat da düşüyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizme...

Bolu Merkez’de Kablo Net sinema paketi internet abonesiyim. 12.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini def...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı o kadar istikrarsız ki, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yabancı dil eğitimi alıyorum ve derslerimi çevrim içi yapmak bu soru...

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında çalışıyor. Günün her saatinde hız bu şekilde düşük ve sözleşmede taahhüt edilen hizmeti kesinlikle alamıyorum. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini defa...

TÜRKSAT Kablo Net sürekli durmadan hep sıkıntı hep problem habire arıza. İstanbul Bahçelievler'deyiz öğlen 15:00 da internet ve uydu yayınımız gitti saatlerdir yok. Müşteri hizmetleri konuyla alakalı saat veremiyoruz bilemiyoruz bilmem ne diyor. TÜRKSAT kendi sitesinde 20:05 de gelecek demişti. Bıkt...

Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve televizyon hizmetinde neredeyse her ay bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet ve TV yayını sürekli kesiliyor, düzgün ve istikrarlı bir hizmet alamıyoruz. Bu durum artık hem günlük işlerimizi hem de evdeki TV kullanımını ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün y...

12.12.2025 tarihinde saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Televizyona hiç yayın gelmiyor ve internet bağlantım da saatlerdir yok, evde ciddi mağduriyet oluştu. Üstelik TÜRKSAT Kablo Net ile benzer sorunları sık sık yaşamaya b...

Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurudan 2 gün sonra kurulum için geldiler ancak ana kutuda arıza olduğunu, arızanın aynı gün veya en kısa sürede giderileceğini söylediler. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın arıza hâlâ devam ediyor ve kurulum yapılmadı....

Daha 1 hafta olmadı tekrar internet kesintisi yaşıyorum. 2 haftadır internet kullanıyorum 2 haftalık TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 3 gün önceden şimdi de 3 gün olmak üzere kesinti yaşanıyor. Ben bu durumun daha fazla devam etmesini istemiyorum. Ayağım kırık evden işlerim var mobil internetimi tüke...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetini 10.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularından beri, yani yaklaşık iki gündür Ankara Mamak’taki adresimde hiç kullanamıyorum. Tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı açılması için ...

İstanbul Kağıthane’deki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne zaman bağlantı yapılacağına dair ...

Kablo Net iş yeri internet aboneliğimi İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 16 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca iş yerimizde online satış yapamaz hale geldik. Abonelik numaram 5583136’dır. Kesintiyle ilgili olarak Kablo Net müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net / Evde İnternet hizmeti için 7 Aralık’ta başvuruda bulundum. Ancak kurulumla ilgili olarak tarafıma henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvurudan bu yana geçen süreye rağmen ne randevu ne de bilgilendirme sağlanmadı. Sürecin neden geciktiği konusunda bilgi almak ve kurulumun bir a...

İzmir Konak’ta 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Altyapısı olan her bölgede özellikle tercih ettiğim ve çevreme de önerdiğim bir internet firmasıydı. Son adres değişikliğimden sonra bulunduğum binada sadece VDSL altyapısı vardı. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana, kendileri tarafından...

TÜRKSAT Kablo Net 1111241243 numaralı 16 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. 16 Mbps almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 5 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde değişmeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşter...

Yıllardır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum, yaklaşık 8 yıldır da her taşındığımda üyeliğimi yeniden başlatıyorum. Ancak 09.11.2025 tarihinden bu yana Ataşehir / İstanbul adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. İnternet olmadığı için televizyon ve iletişim imkanım da kalmadı. Saatlerce m...

Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim sürekli gidiyor, en az 3–4 gün gelmediği dönemler oluyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen şirket her ay aksatmadan ücret tahsil ediyor ancak müşteri me...