Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Tecrübelerimizi aktaralım ki vatandaşta bunları bilerek ona göre aksiyon alsın. Kurulumu yapacak arkadaşlar aradı kurulu...mu yapacaklarını ilettiler işte mesaide olduğumu ilettim, eşim yardımcı olacak diye söyledim, daha sonra kurulumu yaptılar fakat Apt. Girişinde portta yeterli girişin olmadığını 8l...

TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi 28 Haziran tarihinde geçici olarak dondurdum. Yaklaşık bir haftadır internetimi yenid...en aktif ettirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamadığı için internetim hâlâ açılmadı ve evde “İnternet bağlantısı yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Mü...

TÜRKSAT Kablo internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Cumartesi günü yapılan başvurunun ardından pazartesi gü...nü ekiplerin bana ulaşamadığına dair bir mesaj aldım. Oysa telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmuyor ve evdeydim, buna rağmen sanki ben telefona bakmamışım ya da evde değilmi...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. 24 saati aşkın süredir evimde internet erişimi yok ve bu süreçte evden çal...ışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten genel olarak yavaşlık ve kopmalar gibi sorunlara üzülerek de olsa alışmışken, bu kadar uzun süreli kesintide herhangi bir çözüm s...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 04.09.2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu zam...an hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 defa aramama rağmen sorun çözülmedi. Defa...

Farklı bir adrese taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin yeni adresime nakil işlemini gerçekleştirdim.... 8 Eylül’de nakil işlemi yapıldı, 11 Eylül’de adresime gelinerek modem kurulumu tamamlandı ve hizmetin başlatıldığı tarafıma iletildi. Ancak nakil işleminden bu yana sözleşme onayı...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, bugün bağlantının yapılışının üzerinden 4 gün geçti ...ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı yapıldığı günden beri interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir babam üzerine kayıtlı TÜRKSAT aboneliğimiz var. 13’ünden beri evde internet yok, bağlantı... sürekli gidip geliyor ve günlerdir ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduk, ekiplerin geleceği söylendi. Görevli apartmana geldiğinde babam tesadüfe...

12 Eylül 2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet aboneliği yaptım. Abonelik işlemi sırasında bana, sözleşme sonrası ...SMS ile bilgilendirme geleceği ve istediğim gün için kurulum randevusu oluşturabileceğim söylendi. Ancak herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle randevu oluşturamadım. Bu durum üze...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Perşembe günü müşteri hizmetlerini... arayıp arıza kaydı açtırdım, bana ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de bağlantım düzeldi. Bu süre boyunca internet bağla...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık 4 gündür adresimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim Şehit Kubilay Mahallesi 1743. Sokak, Keçiören / Ankara, hizmet numaram ise 1018317255’tir. Daha önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri hi...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, günün herhangi bir sa...atinde internet hızım düzensiz şekilde düşüyor ve özellikle oyun indirirken ve online oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi anlamda etkileniyor. Yaptığım hız testlerinde de hızın o...

İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen ...kesik ve o günden beri hiç gelmedi. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta merkez kaynaklı elektrik kesintisi olduğu söy...

Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani... yaklaşık 1 aydır internetim tamamen yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az ü...

İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve kablolu TV hizmeti, Cuma akşamı saat 21:47’den beri çalışmıyor. Şu ...an Pazartesi akşamı 21:22 olmasına rağmen ne internetim ne de kablolu TV hizmetim hâlâ düzeltilmedi. İlk geri dönüşte bana bölgesel bir kablo sorunu olduğu söylendi, bugün tekrar ...

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net TV üzerinden yayın alamıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. 5.09.202...6 tarihinden itibaren defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor ve “sinyal sorunu” olduğu söyleniyor; ancak ne gelen oluyor ne de sorun çö...

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net sabit internetimde, özellikle League of Legends oynarken, sürekli yüksek ping sorunu yaşıyoru...m. Oyun içinde ping değerim 40 ms civarına çıkıyor ve bu durum oyun performansımı olumsuz etkiliyor, oyun keyfi almamı engelliyor. Bu sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini...

Kablo Net Akıllı TV kutumla ilgili yaşadığım arıza için 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdu...m. Bugün için, 14 Eylül tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında evime servis geleceği söylendi. Verilen saat aralığında işe gitmeyip evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gele...

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve diğer cihazları, özel sebeplerim nedeniyle maalesef 20 günlü...k süre dolduktan sonra iade edebildim. Ürünleri, tarafıma verilen Sürat Kargo takip numarası ile 12.09.2026 tarihinde TÜRKSAT’a gönderdim. Cihazları göndermeme rağmen yaklaşık bir...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 11 Eylül Cuma sabahından beri devam ed...en bir kesinti nedeniyle 4 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderilece...

TÜRKSAT Kablo Net Fibernet aboneliğimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantılar çalışır durum...da olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik, işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriy...

TÜRKSAT Kablo Net kesintisi devam ediyor. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk akşam genel arıza dediler, ertesi gü...n gün boyu ekranlarınıza ulaşamıyoruz dediler. Akşam üstü genel arıza bitmiş, sizin modeme sinyal gitmiyor, acil arıza kaydı oluşturuyoruz dediler. Bugün 14 Eylül Pazartesi saat 17...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Mahalleme yeni fiber altyapı döşendi ve binamızın FTT...H altyapısına dönüştürüldüğüne dair TÜRKSAT’tan SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...