Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Müşteri Hizmetleri

2.594 Şikayet
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

profile
Sadık
7 saat önce
-

TÜRKSAT Kablo Net'e 09.03.2023 tarihinden itibaren internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ulaştım. 'Sisteme giremiyoruz' yanıtını aldım. Daha sonra tekrar aramam söylendi ve üç gün üst üste aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sisteme erişim sağlandığında arıza kaydı oluşturuldu, ancak ne bir...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Net İnternet Hizmeti Alamama

profile
Semih
18 saat önce
2

Yaklaşık 3-4 aydır Kablo Net ile internet problemi yaşıyorum. 50 Mbit internet hızımın olması gerekirken, hız testi yaptığımda 1-2 Mbit internet hızıyla karşılaşıyorum. Aldığım hizmetin karşılığını göremiyorum. 2 aydır da Kablo Net müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. İnternet problemimi sistemlerinde...

Kablo Net İnternet Hizmeti Alamama

TÜRKSAT Kablo Net Ve TV Taahhüt Yanlışlığı

profile
Fatih
19 saat önce
2

Türksat Kablo Net ve Kablo TV taahhüdüm 28.04.2024 tarihinde sona erecekti. Taahhüt kapsamında faturam 127 TL idi. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 2 yıl daha devam etme sözüm karşılığında ilk yıl için 295 TL, ikinci yıl için ise 455 TL ödeyeceğimi öğrendim. Yeni taahhüdün 28.04.2024 ...

TÜRKSAT Kablo Net Ve TV Taahhüt Yanlışlığı
5
Çözüldü

Kablo Net Xdsl Hizmet Numarası

profile
Arif
22 saat önce
109

"Müşteri hizmetler çok çabuk dönüş yaptı. İlgileri için çok teşekkür ederim."

18, 88, 179 ile başlayan Xdsl Hizmet numaramı istiyorum ama müşteri hizmetinden böyle bir numaram olmadığı söyleniyor. Faturada da yazmıyor. Farklı bi...

TÜRKSAT Kablo Net Fatura Tutarsızlığı

profile
Metehan
1 gün önce
326

Türksat Kablo olarak 03.2022-03.2024 döneminde 24 ay sabit fiyatlı internet taahhüdüm bulunmaktadır. Bu taahhüde göre ilk 12 ay için aylık 84 TL, sonraki 12 ay için ise aylık 99 TL ödemem gerekiyordu. Ancak farklı tutarlarda faturalar almaya başladım. En son gelen fatura 130 TL'ye ulaşmıştı. 20.03.2...

TÜRKSAT Kablo Net Fatura Tutarsızlığı
5
Çözüldü

Kablo Net Müşteri Hizmetleri Numarası Var Kendi Yok

profile
Bekir
1 gün önce
170

"En kısa sürede geri dönüşle sorularıma cevap verildiği için teşekkürler"

Kablo Net müşteri hizmetlerinin numarası var ama karşınızda telefonu açacak kimse yok, tüm müşteri temsilcilerimiz şu an meşgul dediği bence toplam 2 ...

Kablo Net Müşteri Hizmetleri Numarası Var Kendi Yok

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

profile
Kemal
2 gün önce
168

Kablo Net'ten aldığım hizmet çerçevesinde özellikle gece saatlerinde yaşanan bağlantı kopması problemine alıştım. Son 2 gündür tamamen internetim gitti ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede bölgede bir arıza olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri ile yapt...

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Bekleyişi

profile
Murat
2 gün önce
279

TÜRKSAT'tan geldiler. Fiber internete geçmem gerektiğini söylediler. Binaya baktılar ve kendi aralarında konuştuktan sonra bina içi kabloyu kendileri döşeyemeyeceklerini, dışarıdan bir elektrikçi getirip döşetmem gerektiğini belirttiler. Döşeme işlemi tamamlandığında kendilerini aramamı, gelip fiber...

Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Bekleyişi
Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Bekleyişi
3

Kablo Net TÜRKSAT In Rezil 0 Kalite 0 Hizmet İnterneti

profile
Enes
2 gün önce
479

Türksat Kablo Net'in Wi-Fi kalitesi hakkında görüşlerimi belirtmek istiyorum. Evimde fiber kablo altyapısı mevcut ve teorik olarak 1000 Mbps'e kadar hız alabilmem mümkün. Ancak ekonomik nedenlerle 200 Mbps paketini tercih ettim. Ne yazık ki, aldığım hızın 200 Mbps paketine uygun olmadığını ve hatta ...

Kablo Net TÜRKSAT In Rezil 0 Kalite 0 Hizmet İnterneti
Kablo Net TÜRKSAT In Rezil 0 Kalite 0 Hizmet İnterneti
Kablo Net TÜRKSAT In Rezil 0 Kalite 0 Hizmet İnterneti

Kablo Net TÜRKSAT'ın Sözleşme Koşullarına Uymaması Ve Teknik Destek Yalanı

profile
Emirhan
2 gün önce
194

12 yıldan biraz fazladır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay 1 ay kala her taahhüt öncesi internetimde hiçbir zaman sözleşme içerisinde yazılı olan yükleme indirme ping vs hizmetlerini alamıyorum. 100 Mbps internet kullanmam gerekirken 20-30 Mbps internet kullanıyorum. Müşte...

TÜRKSAT Kablo Net Modem Değişmeme İnadı

profile
İsmail
3 gün önce
327

TÜRKSAT Kablo Net modemimde 5G de özellikle akşam saatlerinde kopmalar yaşıyorum. 2,4G hızı da çok yeterli gelmiyor. Bu konuda müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda yeniden başlatma ve modemde güncelleme yapma vb. Şekilde müdahale ile çözmeye çalışılıyor ancak bu çözümler geçici oluyor. 2 yıldır kul...

TÜRKSAT Kablo Net Modem Değişmeme İnadı

Kablo Net Her Akşam Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet

profile
Furkan
3 gün önce
282

Merhabalar. Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo ev internet kullanıcısıyız. Her akşam internet kesiliyor, hız düşüyor, bağlanamıyoruz ve sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleri tamamen amatör ve ne yazık ki hiçbir sorunumuzu çözemiyorlar. Tek bir ekip bile yollayıp sorunumuzla ilgilenmed...

Kablo Net İnternet Bağlantısında Kesintisi Yaşıyorum

profile
Tayfur
4 gün önce
399

Evime TTNET altyapısı ile Kablo Net bağlattım. Bir haftadır internete erişimde kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Modeminize erişemedik yarın arayın dediler. Ertesi gün aradım arıza kaydı açtık dediler ne genel var ne giden. Daha kaç defa aramamız ger...

Kablo Net İnternet Bağlantısında Kesintisi Yaşıyorum
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kurulum Problemi

profile
Hasan
4 gün önce
98

"Teşekkürler. Çözüldü."

Kablo Net internet hizmeti ile ilgili mevcutta kullandığım farklı bir firmanın aboneliğini hız ve fiyat yüksekliği sebebi ile iptal etme kararı aldım....

Kablo Net İnternet Kurulum Problemi
4
Çözüldü

Kablo Net Saatler Süren Kesinti Sorunu

profile
Selin
4 gün önce
138

Kablo Net internet kullanıcısıyım. Sabahın etken saatlerinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerinde aynı kaydı di...

Kablo Net Saatler Süren Kesinti Sorunu

Kablo Net Teknik Destek Sıfır

profile
Mehmet
5 gün önce
241

TÜRKSAT Kablo Net yetkilileri kendileri gelerek modemin yerini değiştirdiler bizim isteğimiz dışında. Ancak şu an ki bulunduğu yerden salonda internet çekmiyor. Kullanamaz olduk. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen gelen giden olmadı. Pişman oldum Kablo Net bağlattığıma teknik destek sıf...

TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlığı!

profile
İrfan
5 gün önce
155

4 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım. Şu an sistemlerimiz çalışmıyor daha sonra arayın diyor. En son dün twet attım. DM den şikayetinizi yazın diye cevap geldi. Problemi yazdım. Gelen SMS şaka gibi. İnsanlar ile resmen kafa buluyor bunlar.

TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlığı!
1

Kablo Net Arıza Tespit Edilmemesi Ve Müşteriyi Sürüncemede Bırakma

profile
Ramazan
5 gün önce
100

Kablo Net kullanıcısıyım, yaklaşık 10 gündür internet bağlantım kesildi. Kablolarımı kontrol ettim herhangi bir fiziksel sorun görünmüyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen olumlu yanıt alamıyorum. Sistemlerinin bozuk olduğunu internetimin arızalı olup olmadığını dahi t...

Kablo Net Arıza Tespit Edilmemesi Ve Müşteriyi Sürüncemede Bırakma
1

Kablo Net Sinyal Ve Hız

profile
Ömer
6 gün önce
207

10.04.2024 te online olarak Kablo Net evde internet ve TV bağlanması için başvuruda bulundum. 11.04.2024 te sözleşmem onaylandı ve internetim bağlandı. 1082105975 hizmet Sözleşmemde yazılan 50 Mgbt hız yerine 5 Mgbt hız alıyorum internet tek odada çekiyor diğer odalarımda bulunan ve Wi-Fi üzerinden ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör