to read complaints and reviews, or file yours.Türksat İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
24.09.2026 tarihinden bu yana evimde TÜRKSAT internet hizmeti alamıyorum. Bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma ve kişisel işlerimi ciddi anlamda aksatıyor.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bunun bölgesel bir sorun olduğu, çalışmaların sürdüğü ve arızanın ne zaman giderileceğinin bilinmediği söyleniyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, tarafıma net bir tarih verilmedi ve çözüm için somut bir adım göremiyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, kullanamadığım dönemler için fatura tutarlarında gerekli indirimin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Kusura bakmayım fakat bu kadar zaman içinde insanlar aya çıkıyor. Siz İstanbul'un göbeğinde hala bölge sorunu var diye cevap yazıp sorunun ne zaman çözüleceğini dahi bilmiyorsunuz.
