Kablo Net Altyapı

Kablo Net internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İki ay önce hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim ve aylık 500 TL ödüyorum. Ancak modemim 2.4 ghz hızında kalıyor, 5 ghz’e geçmiyor ve gerçek hızım 25 Mbps’yi bile bulmuyor. Modemim bozuksa değiştirilmesini ya da ödediği...

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Kablo Net'in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinden son üç aydır ciddi şekilde memnun değilim. Sık sık tamamen internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 n...

Bundan 2-3 ay kadar önce oturduğumuz binanın altyapı sıkıntısı olduğu için Kablo Net'i tercih ettik bundan önce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorduk. İlk başlarda iyiydi 2.4 g portundan bağlanıyorduk ve 40-45 Mbps gibi bir kalite alıyorduk. 5g portu zaten 80-90 bandında. Fakat yeni bir binay...

Kablo Net internet hizmetimde yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde, VDSL altyapıdan fiber altyapıya geçiş yapmak istediğimde tarafıma 1500 TL nakil ücreti talep edildi. Ücretin peşin olarak alınmayacağı, ancak 2 yıl boyunca hizmeti kullanma zorunluluğu olduğu ve bu süreden önce farklı bir firmaya...

TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine bugün öğleden beri ulaşamıyorum. Sorunumuzu çözecek numaraların hepsi doğrudan meşgul tonuna düşüyor. Lütfen konu ile ilgilenirseniz sevinirim. Evimde tam 20 gündür bu firmadan internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı için interneti kestiler, muhatap bulamıyo...

Kablo Net TV+İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim’den bu yana hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen çalışmıyor. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı. İstanbul Zey...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV, Sinema Paketi ve modem hizmetlerinde yaklaşık 12 saattir hem internet bağlantı sorunu hem de TV yayınında problem yaşıyorum. Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve bu sorunlar son zamanlarda sık sık tekrar etmeye başladı. Müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 4 ayda 6-7 kez, ortalama 2 haftada bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 9-10 saat sürüyor. En son bu sabah yine aynı sorunu yaşadım ve 6 saattir internet bağlantısı yo...

İstanbul Maltepe’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps tarifesini kullanıyorum. Altyapı sorgulamalarında binamda 1000 Mbps fiber destekleniyor olarak görünüyor. Yaklaşık 6 ay önce fiber geçişi için başvurdum, ekiplerin geleceği söylendiği için işime gitmedim fakat ekipler gelip “binada fiber kut...

Yaklaşık 1,5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit download, 20 Mbit upload paketini kullanıyorum. Gaziantep/Şehitkamil/Gazikent/Şehit M**** G** Sokak/100. Yıl Sitesi a Blok adresinde, müşteri numaram 5541****93 ile hizmet almaktayım. İnternet hizmetimde sürekli dalgalanma ve kopma sorunları yaşıyorum...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım (Başvuru/Kayıt No: 37676545). İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Başvurumun ardından ekipler binama geldi, ancak binanın çok sağlam olduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak'taki adresimde Kablo Net'in internet ve TV hizmetlerinden yararlanıyorum. Yaklaşık 7 saattir hem internet hem de TV bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin müdahale ettiği söylendi, ancak belirtile...

23 Ekim 2025 günü öğlen saat 12.00’den beri “Her Eve İnternet 24 Ay 100 Mbps” paketim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. 36 saattir süren bu kesinti nedeniyle evden çalıştığım için yaklaşık 7-8 bin tl maddi kaybım oluştu. 1082151776 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarc...

Ocak ayında Kablo Net tarafından Akmescit Mahallesi 4113 Sokak, Yunusemre/Manisa adresime cam kablo fiber internet altyapısının geleceği söylenerek, 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. O tarihten itibaren bana en geç bir ay içinde altyapının tamamlanacağı ve fiber kablonun evime çekileceği b...

Yeni bulunduğum adreste internet altyapısı bulunmaması sebebiyle 01.10.2025 tarihinde çağrı merkezinin iletmiş olduğu mail üzerinden iptal talebinde bulunmuştum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı çağrı merkezi bu konuda biz bir şey yapamıyoruz diye bilgi veriyor kullanmadığım interne...

27’sinde internet üzerinden başvurduğum Kablo Net 100 Mbps paketinin kurulumu için aradan 22 gün geçmesine rağmen halen randevu verilmedi. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve başkentte böyle bir hizmet aksaklığı ile karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT internet hizmetinizi kullanıyorum. Hizmet numaram: 1042125934. 2 hafta önce sözleşmemi yeniledim ve 200 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ethernet bağlantısıyla bu hıza yakın değerler alsam da, Wi-Fi üzerinden genellikle 40-50 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca, bağlantım sık sık ...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. Bağlattığım günden beri haftada birkaç kez internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak ya arızalar ya da düşük hız nedeniyle şikayette bulunmak zorunda kalıyorum. Ancak ...

18.10.2025 tarihinde saat 11:00’den itibaren İstanbul Güngören’deki adresimde hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Müşteri numaram: 1025051294. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili herhangi bir saa...