Kablo Net Altyapı

Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Adresimde Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet arızası nedeniyle tarafınıza toplam üç kez detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş dahi yapılmadı (BTK dahil). Sorunun fiziksel olduğu (topraklama/parazit kaynaklı si...

Haziran ayında İstanbul Üsküdar’daki evime taşınırken Kablo Net internet aboneliğimin naklini yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, bir önceki ev sahibinin modemi kullandığı yere bağlantı yapıp ayrıldı; cam kablo çekilmedi, fiber kablo gelişi güzel bırakıldı. Modemim şu an salon kapısının üstünde çivi...

Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma, veri alamama ve IP kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamadığım için işimi yapamaz hale geldim. 21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...

TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps internet aboneliğim Balıkesir Altıeylül ilçesinde Mart 2025’ten beri aktif, fakat 4+1 evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem salon kısmına kurulu ve diğer odalardan neredeyse hiç çekmiyor, kurulduğu ilk günden bu yana evin odalarında interneti aktif olarak k...

Yaklaşık iki haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen erişim kaybı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, bu kadar...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği için 1091336870 abone numarasıyla, Konya/Meram Uluırmak Mahallesi Ateşbaz Veli Sokak No: 1/6 adresinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüşerek adres teyidi yaptım ve altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum ekibi geldiğinde binada...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu bölgesinde sürekli altyapı çalışması nedeniyle internet erişiminde sorunlar yaşıyorum. Son olarak, 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mobil uygu...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Haftanın en az bir günü bölgemizde sürekli çalışma yapıldığı gerekçesiyle saatlerce internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde 3-5 saat arası internetsiz kalıyorum. Evden ç...

TÜRKSAT Kablo Net altyapı hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde tüm apartman olarak 1 gündür hizmet alamıyoruz. Sorunun ne olduğu veya ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve her seferinde mağdur ...

İstanbul Kağıthane'de tam 1 haftadır Kablo Net interneti kullanamıyorum. Bir zaman aralığı ya da detay verilmediği gibi her aradığımda farklı cevaplar alıyorum. Birinde genel arıza var denildi birinde güncelleme birinde de ekip göndereceklerdi. Ne ekip geldi ne çözüm. Ben bunlar yüzünden işimden ola...

Kablo Net üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanan Ankara/Güzelkent semtine taşındık ve Kablo Net yetkilileri, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı için hizmetin burada da devam edebileceğini belirtti. Bunun ...

Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum 50 Mbps fiber Kablo Net internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Finansal piyasalarda işlem yaptığım için internet bağlantısına gece saatlerinde de kesinlikle ihtiyacım var; piyasalar gece 2’de açılıyor ve bilgisayardan işlem yapmam gerekiyor. Mobil in...

Kablo Net internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İki ay önce hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim ve aylık 500 TL ödüyorum. Ancak modemim 2.4 ghz hızında kalıyor, 5 ghz’e geçmiyor ve gerçek hızım 25 Mbps’yi bile bulmuyor. Modemim bozuksa değiştirilmesini ya da ödediği...

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...