to read complaints and reviews, or file yours.
"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
2009’dan beri müşterisi olduğum Kablo Net’te yaşadığım ping problemi nedeniyle artık hizmetten ayrılma noktasına geldim.... Yıllardır aynı adreste oturmama ve modem değişikliği dışında hiçbir altyapı değişikliği olmamasına rağmen, internet hizmetimin gecikme değerleri her yıl biraz daha kötüleşti. Eski
Van Edremit’te evimde kullandığım, 1650000059 hizmet numaralı yalın internet hattım için TÜRKSAT Kablo Net tarafından fi...ber altyapıya geçilmesinin çok avantajlı olacağı, daha iyi ve hızlı hizmet alacağım yönünde çeşitli vaatlerde bulunuldu ve yaklaşık 10–15 gün önce fibere geçiş yaptım. TÜRKSAT Kabl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti için İstanbul Fatih Şehremini adresimde 01.03.2026 tarihinde ...başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet ve TV hizmetim hâlâ aktif değildir. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak arızayı defalarca il
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 20.00 civarında evimde Türk Telekom ekipleri t...arafından fiber altyapı ve modem değişikliği yapıldı. Buna rağmen TÜRKSAT K
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini yaklaşık 3 aydır kull...anıyorum. Ancak internet hızım, vaat edilen seviyede hiçbir zaman olmadı ve
Kırşehir merkezde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız VDSL aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 ...gündür internet bağlantım tamamen yok. Apartmanda sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak altyapı bakımı olduğu söylenerek geçiştir
"Geri dönüşler yapıldı, problemim düzeltildi her şey için teşekkür ederim."
Kablo Net kullanıcısıyım ve internet ile ilgili sorun yaşıyoruz. Modemin bu...lunduğu yerde internet çok iyi ama diğer odalarda cidden sıkıntı çıkarıyor.
Kablo Net hizmeti, TÜRKSAT gibi bir kuruma yakışmayan bir hizmet sunuyor. Çalışanları bilgisiz ve özensiz. Gigabit Kablo... Net FTTH hizmeti satın aldım. Yurt dışı bağlantılarında gecikme yaşıyordum ve bu durum hem oyun hem de çalışma performansımı etkiliyordu. Öncelikle statik IP satın aldım ancak bu
Kablo Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Konu: İnternet Hız Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet ve İptal Talebi S...ayın Yetkili, Yaklaşık on yılı aşkın süredir Kablo Net hizmetini kullanmaktayım ve bu süre zarfında hiç bu kadar uzun süre sorun yaşamamıştım. Ancak son zamanlarda yaşadığım inte
"Merhaba, Port açma işlemini sorunsuz yaptım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT beni modem değişikliği için aradığında müsait olmadığımı söyledim. Bu durumda internetimi kapatacaklarını söyled...iler. Ben de o zaman TÜRKSAT'tan ayrılacağımı söyledim. Daha sonra buraya yazdığımda bana 'İstediğiniz gün geliriz' dendi. Bugün müsait olduğumu ve modemin değişmesini istediğimde,
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
TÜRKSAT aboneliğimi adres değişikliği sebebi ile altyapı olmaması sebebi il...e iptali için Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Bana, altyapı olmadığı için
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Altyapı değişikliği yapılmış ve bu sebe...ple şu an kullandığım modemimi değiştirmem gerekiyormuş. Yeni modem karşılığında 2.750 TL ödemem gerektiği söylendi. 12.000 TL imiş ama bana özel bu fiyatmış. Bu değişikliği müşter
Benim bilgim, isteğim dışında oturduğum mevkideki altyapı yenilenmesi sebebiyle modemime bağlanamıyorum. Kablo Net'i ara...dığımda modem değişikliği yapılması gerektiği söylenip benden 2000 TL gibi ekstra ücret talep ediliyor. Bu miktarı ödemeden de internetimi kullanamayacağım. Böyle saçmalık mı olur?
Kablo Net internet bağlantısında kopmalar yaşıyoruz. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve önceki internet sağlayıcımız...da böyle sorunlar yaşamazken, Kablo Net'te maalesef internette kopmalar yaşamaktayız. Sorunla alakalı daha önce geldiklerinde modem değişikliği gerçekleşti ancak soruna çözüm oldu.
"Teşekkür ederim, Temennim hızlı çözümlerle üreterek müşteri memnuniyetini sağlamamaya devam etmenizdir. Bu sayede abonelerin gözü dışarıda olmaz piyasadaki rakiplerine abone kaptırmazsınız :)"
Kablo Net tarafından tanımlı internet bağlantım vardı. Mevcut altyapıya uygun olarak düzenli kullandığım internet bağlan...tımdan memnunken Kablo Net tarafından arandım. Altyapımızın fiber internete uygun hale geldiğini ve modem değişikliği ile ücret farkı ödemeden alabileceğim söylenmesi üzerine tekli
Nisan ayında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için modem değişti. Bir metre mesafeden uzakt...a kopuyor. Yeni takılan modem hiç çekmiyor. Arıza kaydı bıraktık geldiler olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 3-4 kez aynı şeyleri yaptılar olmadı. İki aydır düzgün kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
