5
Çözüldü
Fiber Altyapıya Geçiş Ve Modem Güncellemesi 35 Gün Boyunca Cevapsız
"Teşekkürler"
Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 35 gündür adresim...de fiber altyapı kurulmuş olmasına rağmen, mevcut kablo internet hizmetimin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mahmut
Doğrulanmış
Eylül 2019'dan beri üye
Şikayetleri
7 Aydır Çözülemeyen Kapsama Sorunu Ve Mağduriyet
10 Kasım 2025 10:46786
Yaklaşık 7 aydır Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom mobil hattımda sürekli kapsama alanı problemi ...yaşıyorum. Hattımı ilk aldığımda, geçiş sürecinden sonraki ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu; ancak 2-3 ayın sonunda kapsama problemi başladı ve o zamandan beri telefonla kon
Yorumları
1
Kullanılmayan Hizmete Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi Mağduriyeti
İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, a...ynı iş merkezinde sadece bir üst kata taşındım ve adres nakil başvurusu yaptım. Bu tarihten itibaren tam üç kez nakil talebinde bulunmama ve her seferinde müşteri hizmetleri ile gö
Mahmut
18 Ekim 11:001.252
Konuyu kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyın 1-2 ay içerisinde netice alırsınız
Nakil İşlemi Gecikti, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri... hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle
Mahmut
18 Ekim 10:58879
İnternetin bağlanmadığı ve kullanamadığınız sürelerde çıkan fatura için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz
Destekledikleri
1
Şebeke Altyapısının Kontrol Edilmemesi Ve Nakil İşleminin Gecikmesi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni bir eve taşındığım için 27.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında yeni adresimde altyapı olmadığını, ancak şebeke talebi oluşturabileceklerini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, ne gelen var n
